環(huán)球即時(shí)：武漢：“找窟窿”“堵窟窿” 多元化解矛盾糾紛
武漢：“找窟窿”“堵窟窿” 多元化解矛盾糾紛
人民公安報(bào)記者 楊槐柳 通訊員 鄒航
歲末年初，女子因情感糾紛想不開(kāi)，民警暖心勸導(dǎo)為其解開(kāi)心結(jié)；工人們百萬(wàn)工資被拖欠，民警多方聯(lián)系幫助討薪；雞蛋攤販因兩毛錢(qián)差價(jià)吵得面紅耳赤，民警巧妙化解……
(資料圖片僅供參考)
春節(jié)前夕，針對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，湖北省武漢市公安局在大力推進(jìn)“削峰”行動(dòng)中，主動(dòng)“找窟窿”“堵窟窿”，通過(guò)重點(diǎn)走訪排查、多元化解矛盾糾紛，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，確保市民群眾平安祥和過(guò)大年。
情感起糾紛
走訪摸排暖心幫
“感謝警察叔叔，我以后再也不會(huì)犯傻了！”1月12日深夜，武漢市公安局洪山區(qū)分局梨園警務(wù)站和社區(qū)民警聯(lián)手化解一起情感糾紛，獲得當(dāng)事人及家屬連連稱(chēng)贊。當(dāng)晚，民警朱凱睿在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一女子心情抑郁爬上樓頂哭泣，情況危急，他與社區(qū)民警5分鐘內(nèi)趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
“當(dāng)心啊，天寒地凍的，有什么委屈下來(lái)跟我們說(shuō)，大家一起想辦法幫你?！鲍@悉女子因情感糾紛想不開(kāi)后，民警耐心勸導(dǎo)，使其逐漸放下思想包袱，朱凱睿趁機(jī)一把將女子救下。待其情緒恢復(fù)穩(wěn)定后，民警將女子平安送回家中，暖心之舉被社區(qū)居民點(diǎn)贊。
春節(jié)前，武漢警方組織各警種緊密結(jié)合“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”和“萬(wàn)名警察進(jìn)社區(qū)、聯(lián)萬(wàn)企”活動(dòng)，下沉社區(qū)，大力開(kāi)展走訪摸排，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
薪資引糾紛
多方合力快協(xié)商
“一分不少！太感謝你們啦！拿回了工錢(qián)，回家過(guò)個(gè)團(tuán)圓年，警察同志辛苦了?！?月10日，20多名工地工人來(lái)到武漢市公安局青山區(qū)分局紅鋼城街派出所，對(duì)民警連聲道謝。1月9日，臨近年關(guān)，該所轄區(qū)某工地拖欠工人工資96萬(wàn)元，20多名工人犯了愁，紛紛找公司討說(shuō)法。
“一定要想辦法盡快為工人們要回工資，讓他們安心過(guò)好年?！泵窬紫驏|了解情況后，一邊安撫工人情緒，一邊輾轉(zhuǎn)聯(lián)系勞動(dòng)、司法、工會(huì)等多部門(mén)，邀請(qǐng)分包公司工作人員等各方代表到派出所，面對(duì)面共同協(xié)商，經(jīng)過(guò)兩天的反復(fù)談判，最終促成各方對(duì)96萬(wàn)元工資的支付方案達(dá)成一致，20多名工人臉上露出滿(mǎn)意的笑容。
武漢警方緊盯市民群眾的“關(guān)心事、操心事、煩心事”，主動(dòng)踐行發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)多元共治力量化解矛盾糾紛，推動(dòng)情報(bào)聯(lián)通、糾紛聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、平安聯(lián)創(chuàng)“大閉環(huán)”，嚴(yán)防“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。
市場(chǎng)起糾紛
發(fā)現(xiàn)苗頭巧化解
武漢公安不斷健全矛盾糾紛化解機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)研判預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和趨勢(shì)，推動(dòng)糾紛分類(lèi)分流處置。同時(shí)，不斷優(yōu)化應(yīng)急處置機(jī)制，依托街面巡控力量，加大對(duì)重點(diǎn)部位、人員密集場(chǎng)所、治安復(fù)雜區(qū)域顯性用警，做實(shí)“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)圈，確保各類(lèi)突發(fā)案事件及時(shí)處置。
“我賣(mài)的雞蛋都是自家養(yǎng)的雞下的，便宜又好吃，他就是看我們生意好眼紅！”1月5日，在蔡甸區(qū)大集街一家菜市場(chǎng)，兩家賣(mài)雞蛋的商販吵得不可開(kāi)交，武漢市公安局蔡甸區(qū)分局大集街派出所民警接警后趕來(lái)了解到，兩家雞蛋售價(jià)不一樣，王某在菜場(chǎng)擺攤已有4年多，賣(mài)的雞蛋都是自家雞場(chǎng)的雞下的，1元一個(gè)，口碑好銷(xiāo)售快，而周某賣(mài)的雞蛋是進(jìn)貨來(lái)的，成本高一點(diǎn)，賣(mài)1.2元一個(gè)。因兩毛錢(qián)的差價(jià)，兩家經(jīng)常爭(zhēng)吵，甚至要發(fā)生肢體沖突。民警劉一鳴帶著新警胡磊4次出警調(diào)解，聯(lián)系了城管、菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人，將雙方攤位重新規(guī)劃并拉開(kāi)距離，勸說(shuō)雙方和氣才能生財(cái)，經(jīng)過(guò)民警連續(xù)數(shù)日調(diào)解勸說(shuō)，兩家最終平息紛爭(zhēng)?！袄现苣氵@生意還可以嘛，王師傅那邊的也不錯(cuò)……”1月15日上午，民警又來(lái)到菜場(chǎng)附近巡邏排查，路過(guò)攤位向他們打招呼。在忙碌充滿(mǎn)年味的菜場(chǎng)內(nèi)，民警看到兩家忙得不亦樂(lè)乎，終于放心了。
