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環(huán)球觀熱點:廊坊: 24小時“不打烊”讓勞動者安“薪”過年


(相關(guān)資料圖)

據(jù)河北工人報消息,在廊坊市工作的鮑某與用人單位因經(jīng)濟補償發(fā)生爭議。1月9日,鮑某向廊坊市勞動人事爭議仲裁院打電話咨詢。1月10日,在仲裁員的主持下,鮑某與用人單位達成調(diào)解協(xié)議,拿到了1.5萬元經(jīng)濟補償金?!拔业膯栴}一天就解決了,你們做事公正、效率高,確實是實實在在為老百姓辦事?!睙┬氖驴焖俚靡越鉀Q,令鮑某倍感激動。

勞動者鮑某與用人單位達成調(diào)解協(xié)議后在調(diào)解書上簽字

鮑某入職某建筑安裝有限公司2年。2022年,因公司經(jīng)營性裁員,鮑某與公司就疫情期間工資、解除勞動合同經(jīng)濟補償進行溝通,但始終未達成一致。事情久拖未決,鮑某便抱著試一試的心態(tài),給廊坊市勞動人事爭議仲裁院打電話尋求幫助。仲裁員袁媛在電話里向鮑某解釋了相關(guān)法律法規(guī),又指導(dǎo)他書寫了仲裁申請書。掛斷電話后,袁媛就在第一時間電話聯(lián)系到了該公司的負責(zé)人。經(jīng)過多次電話溝通,袁媛采取明情、釋法、說理的調(diào)解法,與該公司的負責(zé)人進行溝通,促使其當(dāng)天就表示,愿意與鮑某進行調(diào)解,并向鮑某支付經(jīng)濟補償款。

1月10日上午,鮑某和某建筑安裝有限公司的負責(zé)人一起來到廊坊市勞動人事爭議仲裁院。在仲裁員袁媛的主持下達成調(diào)解協(xié)議,該公司負責(zé)人當(dāng)場代表公司向鮑某支付了經(jīng)濟補償金。

據(jù)介紹,臨近年關(guān),廊坊市勞動人事爭議仲裁院結(jié)合職責(zé)職能,采用“調(diào)解+仲裁+互聯(lián)網(wǎng)”模式,實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)24小時“不打烊”,進一步提升勞動爭議處置效能,從源頭上減少案件進入仲裁程序。

袁媛告訴記者,該仲裁院優(yōu)化爭議案件調(diào)處工作機制,發(fā)揮勞動爭議仲裁“依法、高效、快捷”特點,開辟“綠色通道”,通過多種舉措,確保勞動者返鄉(xiāng)前能拿到辛苦一年的“血汗錢”,能順利回家安“薪”過年。

據(jù)悉,圍繞規(guī)范工作流程、規(guī)范辦案程序、規(guī)范裁決標(biāo)準、規(guī)范法律文書、規(guī)范行為準則、規(guī)范管理制度等舉措,廊坊市勞動人事爭議仲裁院相繼出臺《關(guān)于進一步加快處理涉疫情勞動人事爭議案件的通知》《關(guān)于仲裁辦案全流程上線的通知》《關(guān)于做好“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”服務(wù)平臺推廣使用實施方案》等規(guī)范性文件,為正確履職、依法辦案、確保公正廉潔提供了重要保障。該院實行“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解仲裁,實行線上辦案、網(wǎng)上調(diào)解,提供網(wǎng)上遞交申請、電話調(diào)解等服務(wù),著力解決調(diào)解仲裁服務(wù)群眾“最后一公里”問題。異地群眾居家就能完成在線申請,仲裁員通過電話、微信群聊會話等方式完成調(diào)解,仲裁法律文書全部使用專遞送達,實現(xiàn)了調(diào)解仲裁“不見面”。

針對拖欠工資勞動爭議案件處理,廊坊市勞動人事爭議仲裁院落實簡易處理規(guī)定,將仲裁審限縮短至三十日內(nèi)。簡化申請仲裁手續(xù),當(dāng)事人只需提交一份申請書和一份身份證復(fù)印件就可以申請勞動爭議仲裁。凡符合條件的當(dāng)即立案。在受理申請后1日內(nèi),一次性向雙方當(dāng)事人送達受理、應(yīng)訴、舉證、開庭等法律文書。(河北工人報記者哈欣)

標(biāo)簽: 人事爭議仲裁 法律文書 調(diào)解協(xié)議

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