全球新消息丨“次氯酸”網(wǎng)購(gòu)亂象何時(shí)休
“次氯酸”網(wǎng)購(gòu)亂象何時(shí)休（主題）
解放日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 唐乙雋
【資料圖】
“次氯酸成分，有效殺滅冠狀病毒，30秒平均滅殺率大于99.9%。”看到這句廣告詞，卓女士頓覺(jué)“心中有了底”。勾選規(guī)格、確認(rèn)地址、下單付錢，幾分鐘后，6瓶500毫升裝的次氯酸消毒液已被她購(gòu)入。
自去年12月中旬以來(lái)，激增的新冠病毒感染人數(shù)捧紅了家用消毒液。而擁有更高殺菌效率，且性質(zhì)更為安全溫和的次氯酸則儼然成了該賽道的“王者”。
然而，在火爆和贊譽(yù)之后，也出現(xiàn)了不和諧的畫面。
遭遇“貨不對(duì)板”
好不容易“搶”到的次氯酸消毒液終于到貨，但打開(kāi)瓶蓋的一剎那，卓女士發(fā)現(xiàn)一絲異樣。
“先是覺(jué)得味道不太對(duì)?！睋?jù)卓女士反映，她收到的消毒液并無(wú)任何刺鼻的“氯水味”，仔細(xì)聞反而有股極淡的香氣。疑慮之下，卓女士查看瓶身，“中文標(biāo)簽上，產(chǎn)品成分確實(shí)僅有次氯酸”。
次氯酸怎么會(huì)有香味？卓女士不放心，特意揭開(kāi)中文標(biāo)簽，瓶身上英文原版的主要配料表中卻無(wú)次氯酸的影子，“查詢后，我看到這瓶溶液的主要成分為苯扎氯銨、雙鏈季銨鹽、丙三醇及茶多酚等?！睆漠a(chǎn)品描述中，卓女士驚訝地發(fā)現(xiàn)，這竟是一瓶用于寵物日常清潔的除臭除菌液。
去年12月末，在聯(lián)系店鋪及京東平臺(tái)客服后，卓女士得到“發(fā)錯(cuò)貨”的回復(fù)。盡管如此，當(dāng)記者通過(guò)她提供的鏈接，進(jìn)入這家名為“datahood美國(guó)清潔京東自營(yíng)旗艦店”的店鋪時(shí)，仍在相關(guān)商品介紹頁(yè)面中的一份“手部消毒測(cè)試”中看出些端倪：這份分析檢測(cè)報(bào)告不但赫然寫著樣品名稱為“寵物殺菌除臭劑”，且檢測(cè)結(jié)論也僅認(rèn)定該產(chǎn)品擁有抑菌性能?！斑@根本就是貨不對(duì)板的詐騙！發(fā)錯(cuò)貨只是托詞罷了！”卓女士非常氣憤。
卓女士的經(jīng)歷并非個(gè)案。自去年12月中旬以來(lái)，次氯酸消毒液在熱銷之余引發(fā)不少消費(fèi)糾紛：在“黑貓投訴”平臺(tái)反映的超過(guò)200條投訴記錄中，“貨不對(duì)板”是消費(fèi)者普遍的遭遇。其中，除像卓女士一樣買到寵物除臭劑的情況外，以84消毒液、酒精消毒液等冒充次氯酸消毒液的情況更多?！耙溃@價(jià)格上的差距是不小的。”消費(fèi)者楊先生說(shuō)，目前各大購(gòu)物平臺(tái)次氯酸消毒液每升平均價(jià)格約25元，且均為2至5升的大包裝，受騙的代價(jià)動(dòng)輒上百元。
購(gòu)買先查備案網(wǎng)站
即便在外表、氣味上察覺(jué)不出異樣，如今魚(yú)龍混雜的次氯酸網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上，真正有效合規(guī)的產(chǎn)品依然難覓。
“500毫升的噴壺內(nèi)，添加6片消毒片，商家在銷售時(shí)承諾，產(chǎn)出的次氯酸消毒液濃度能達(dá)到90毫克每升。”去年12月23日，羅先生通過(guò)淘寶平臺(tái)“碧之道旗艦店”購(gòu)買了一瓶200片裝的“次氯酸消毒片”，根據(jù)商家提供的試用指南兌水后，有效氯快速檢測(cè)試紙的顏色卻提示他，這是實(shí)打?qū)嵉臒o(wú)效產(chǎn)品。與店鋪溝通無(wú)果后，羅先生又至“全國(guó)消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務(wù)平臺(tái)”查詢，鍵入“碧之道”品牌名稱后，可見(jiàn)其并無(wú)次氯酸消毒片的相關(guān)備案信息。
記者觀察該備案信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品擁有備案后便可見(jiàn)較為完整的信息，除產(chǎn)品名稱、分類、外觀包裝外，還會(huì)顯示產(chǎn)品說(shuō)明書及檢驗(yàn)結(jié)論報(bào)告，規(guī)定其使用方法、確保產(chǎn)品有效并保證其安全性。然而，記者從購(gòu)物平臺(tái)隨機(jī)選取10個(gè)在售次氯酸消毒液產(chǎn)品查詢后發(fā)現(xiàn)，僅有半數(shù)擁有完整的備案信息。
“我國(guó)明確規(guī)定用于傳染病消毒的消毒劑應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生規(guī)范要求，產(chǎn)品上市時(shí)要向省級(jí)衛(wèi)生行政部門備案?！鄙虾Ｊ屑部刂行膫魅静》乐嗡九c感染控制科主任朱仁義告訴記者，只有經(jīng)過(guò)檢測(cè)、評(píng)價(jià)和備案，才能保證次氯酸消毒液的次氯酸含量、殺菌效果及安全性。
他建議消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品前，應(yīng)先前往備案網(wǎng)站（https://credit.jdzx.net.cn/xdcp/loginPage.do）查詢，確認(rèn)名稱、外觀、標(biāo)簽等元素?zé)o誤后再購(gòu)買，“同時(shí)，消費(fèi)者還應(yīng)按照備案網(wǎng)站上提供的‘市售產(chǎn)品說(shuō)明書’來(lái)使用，避免企業(yè)或廠家在售賣宣傳時(shí)更改說(shuō)明書的情況發(fā)生。”
家庭消殺“別過(guò)度”
“次氯酸的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很明顯?！睋?jù)朱仁義介紹，按照我國(guó)現(xiàn)行的分類，次氯酸屬于含氯消毒劑的一種，由于成分較單一，入水后無(wú)需經(jīng)過(guò)分解轉(zhuǎn)換，即可殺菌消毒，較84消毒液等其他含氯消毒劑濃度更低、氣味更輕，殺菌效率卻更高，可以應(yīng)用于物體表面、空氣及皮膚黏膜等位置的消毒，近年來(lái)逐步進(jìn)入到醫(yī)療機(jī)構(gòu)和家庭使用環(huán)境中。
但也正是由于其性質(zhì)較為溫和，濃度較低，不能應(yīng)用于如血液、糞便等含有機(jī)物較多的場(chǎng)景下的消毒?！芭c所有含氯消毒劑一樣，次氯酸也具有易揮發(fā)、對(duì)織物易漂白的性質(zhì)，必須特別注意避光保存，不能使用透明瓶身包裝，不提倡噴灑至有顏色的衣服上”。
針對(duì)次氯酸的這一輪“銷售熱潮”，朱仁義認(rèn)為還是應(yīng)該“理性看待”。“不可否認(rèn)，消毒作為切斷病毒傳播途徑的一種手段，在新冠防控過(guò)程中能起到一定作用，需要重視但不可過(guò)度。”他表示，一般家庭中只需做到勤洗手、勤開(kāi)窗通風(fēng)即可，在此基礎(chǔ)上的消毒須具有針對(duì)性，如針對(duì)外來(lái)的快遞包裹、陽(yáng)性感染者使用過(guò)的坐便器、餐具、衣物等，在居家空氣中噴灑化學(xué)消毒劑的意義并不大。
