好物分享還是虛假?gòu)V告?“虛假種草”被處罰
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“都給我去買！太值了！”“家庭必備囤藥清單！”“絕絕子、閉眼入、不踩雷”……有人在平臺(tái)鋪設(shè)虛假營(yíng)銷內(nèi)容,借“種草”之名行虛假營(yíng)銷之實(shí)。近日,由揚(yáng)州市市場(chǎng)監(jiān)管部門依法辦結(jié)的全省首件“虛假種草”案,被省局評(píng)為2019-2022年度江蘇省反壟斷反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法十大典型案例。
此案中,揚(yáng)州市某商務(wù)有限公司為了對(duì)其銷售的某品牌服裝進(jìn)行推廣,制定了與小紅書APP博主合作的營(yíng)銷方案,建議博主在其淘寶店鋪下單購(gòu)買喜歡的衣服，收到訂單號(hào)后，將支付款返還博主，并按訂單將衣服發(fā)貨給博主。合作過(guò)程中，該公司建議博主使用高熱度詞語(yǔ)編輯文案在小紅書APP上推廣發(fā)布。市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。該公司最終被依法處以罰款28000元的行政處罰。
市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要落實(shí)主體責(zé)任，既可以建立自查自糾、黑名單等機(jī)制，也可以通過(guò)優(yōu)化算法、提供“廣告”標(biāo)識(shí)等方式，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)開(kāi)展平臺(tái)內(nèi)虛假內(nèi)容治理，對(duì)一些涉嫌虛假營(yíng)銷的消費(fèi)品牌、線下機(jī)構(gòu)和商戶依法采取必要的處置措施，并向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者也須依法經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
“市場(chǎng)監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)非法‘種草’綜合監(jiān)管，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)技術(shù)能力，開(kāi)展智慧監(jiān)管監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息共享，依法依規(guī)實(shí)施聯(lián)合懲戒?！痹撠?fù)責(zé)人表示，市民也可以通過(guò)12345投訴舉，市場(chǎng)監(jiān)管部門將嚴(yán)格查處、曝光“虛假種草”等行為，清除“雜草”。
標(biāo)簽： 市場(chǎng)監(jiān)管 電子商務(wù)法 也可以通過(guò)
