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動(dòng)態(tài)焦點(diǎn):短視頻平臺(tái)未盡保護(hù)未成年人隱私義務(wù)要擔(dān)責(zé)

短視頻平臺(tái)未盡保護(hù)未成年人隱私義務(wù)要擔(dān)責(zé)(主題)

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 賴書聞

近日,海南省高級(jí)人民法院發(fā)布5起利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益典型案例,以期通過典型案例的啟發(fā)、示范、引導(dǎo)、教育作用,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)一步規(guī)范、文明、法治化。


(資料圖片)

其中一起案例中特別提出,網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)布傳播未成年人違法信息,不得包含可能推斷出未成年人個(gè)人資料的相關(guān)內(nèi)容。

案情顯示,2016年高某某(未成年)因吸毒被海南省某分局查獲并處理。其后,網(wǎng)絡(luò)用戶(昵稱:海南某隊(duì))在北京某科技公司開發(fā)的短視頻APP上將高某某被查獲的經(jīng)過以滾動(dòng)播放照片(眼部馬賽克處理)并配發(fā)文字的形式發(fā)布。后高某某以短視頻APP出現(xiàn)其肖像、姓名、處罰信息等個(gè)人隱私,北京某科技公司未采取措施減少對(duì)其權(quán)益的侵害,嚴(yán)重?fù)p害其人格權(quán)為由,訴至法院。

法院認(rèn)為,北京某科技公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,應(yīng)對(duì)發(fā)布違法案件信息的網(wǎng)絡(luò)用戶盡到保護(hù)未成年人隱私的事先提示義務(wù)。但是,北京某科技公司提交的《用戶服務(wù)協(xié)議》并非用戶注冊(cè)登錄的必備條件,用戶未經(jīng)閱讀同意該協(xié)議也可注冊(cè)登錄成為用戶;《用戶服務(wù)協(xié)議》未放置在APP顯眼位置,而在“設(shè)置”項(xiàng)下的“關(guān)于我們”項(xiàng)下的“法律條款”,不易獲??;《用戶服務(wù)協(xié)議》未對(duì)保護(hù)未成年人隱私條款以加粗或放大字體等方式進(jìn)行醒目提醒。

據(jù)此,北京某科技公司未盡保護(hù)未成年人隱私的事先提示義務(wù)。賬號(hào)為XXX的用戶專門發(fā)布違法案件信息,但北京某科技公司未對(duì)可能發(fā)布涉及未成年人違法案件信息的該類用戶采取任何審核措施,未盡事后監(jiān)管義務(wù),北京某科技公司應(yīng)對(duì)用戶的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

此案是一起網(wǎng)絡(luò)用戶在短視頻平臺(tái)發(fā)布未成年人違法案件信息侵害未成年人權(quán)益的案件。近年來,短視頻平臺(tái)在我國(guó)發(fā)展迅猛,用戶人數(shù)過億,是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的重要組成部分。為保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng),我國(guó)對(duì)未成年人實(shí)施特殊保護(hù)。未成年人違法案件信息,即使信息內(nèi)容真實(shí),通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布傳播也不能包含可能推斷出該未成年人個(gè)人資料的相關(guān)內(nèi)容。

本案中,網(wǎng)絡(luò)用戶“海南某隊(duì)”在北京某科技公司短視頻APP發(fā)布高某某未成年時(shí)吸毒被查處的執(zhí)法過程,未隱去高某某個(gè)人信息,法院認(rèn)定該網(wǎng)絡(luò)用戶構(gòu)成侵權(quán),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者北京某科技公司承擔(dān)連帶責(zé)任,是嚴(yán)格落實(shí)“保護(hù)未成年人是全社會(huì)共同的責(zé)任”在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的有益實(shí)踐和探索。

值得一提的還有一起案例。該案表明,小區(qū)微信物業(yè)群具有公共空間屬性,成員發(fā)言不得侵犯他人名譽(yù)權(quán)。

2020年12月12日至2022年3月24日,馬某某在小區(qū)微信物業(yè)群發(fā)布4篇文章,稱業(yè)委會(huì)不履職、不作為、小區(qū)日常物業(yè)管理不到位、業(yè)委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)與物業(yè)串通一氣,業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂陰陽(yáng)合同,損害小區(qū)全體業(yè)主利益、應(yīng)對(duì)小區(qū)全體業(yè)主說明,提出不應(yīng)交納物業(yè)管理費(fèi)等。該物業(yè)公司認(rèn)為馬某某造謠誣陷,請(qǐng)求判令馬某某在小區(qū)公告欄和微信物業(yè)群公開賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)物業(yè)公司名譽(yù)等。

法院認(rèn)為,微信群并非法外之地,維權(quán)也應(yīng)使用正當(dāng)方式,切不可在公共場(chǎng)合或網(wǎng)絡(luò)(包括微信群)中發(fā)布似是而非或未經(jīng)證實(shí)的論斷侵害他人名譽(yù)權(quán)。馬某某未能提交證據(jù)證明其在微信物業(yè)群發(fā)布的案涉文章客觀、真實(shí),言辭中煽動(dòng)案涉小區(qū)業(yè)主不交納物業(yè)費(fèi),有可能影響物業(yè)費(fèi)的正常收取,應(yīng)認(rèn)定構(gòu)成對(duì)該物業(yè)公司名譽(yù)權(quán)的侵害,應(yīng)對(duì)其侵權(quán)行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

標(biāo)簽: 未成年人 網(wǎng)絡(luò)用戶 物業(yè)公司

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