天天快看點丨貴州建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
貴州建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”（主題）
貴州日報天眼新聞記者 楊國軍
“以前醫(yī)保報銷要跑到縣城，現(xiàn)在村里就可以代辦，省時省力省心又省錢，實在是太方便了！”
(資料圖)
日前，在黔東南州黃平縣舊州鎮(zhèn)寨勇村，暑期回鄉(xiāng)的21歲大學(xué)生小吳在提交醫(yī)保報銷材料時，由衷地對記者說。
小吳在5年前檢查出患有慢性腎炎，需長期服藥維持。雖然他辦有“慢性病卡”，但慢性病醫(yī)保報銷卻需要跑到縣城去辦，因而他寒暑假回家時都得特意跑縣城一趟。
從今年起，這樣的“東奔西跑”不復(fù)存在，寨勇村設(shè)立有醫(yī)療保障服務(wù)站，在當(dāng)?shù)鼐涂伞熬徒k”“一次辦”。這得益于黃平縣打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”帶來的便捷。
遞交材料，登記確認(rèn)，領(lǐng)取回執(zhí)……幾分鐘時間，小吳便辦理完結(jié)，回家等結(jié)果。
民有所需，必有所應(yīng)。為加快健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平，黃平縣聚焦醫(yī)保經(jīng)辦過程中的難點、堵點、痛點，以參保群眾實際需求為導(dǎo)向，將部分醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項下沉至鄉(xiāng)、村兩級辦理，實現(xiàn)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)“就近辦”“一次辦”，把“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)成為服務(wù)基層參保群眾的前沿陣地，切實打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的“最后一公里”。
“村委會建立醫(yī)療保障服務(wù)站是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療保障服務(wù)點的基礎(chǔ)上進行的延伸，黃平縣率先在黔東南打造‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’，讓參保群眾辦理醫(yī)保高頻事項不出村，切實享受到了醫(yī)保帶來的獲得感和幸福感。”黃平縣醫(yī)保局局長黃山說。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。無獨有偶，在貴州省內(nèi)，各地因地制宜，因勢利導(dǎo)，全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，形成了“百花齊放春滿園”的良好局面——
遵義市深化醫(yī)療保障領(lǐng)域“放管服”改革，打造高效便民醫(yī)保服務(wù)體系，構(gòu)建醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“鄉(xiāng)村通”暨“15分鐘服務(wù)圈”，做實做優(yōu)“遵滿意”服務(wù)品牌。
畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)拓寬工作思路，創(chuàng)新“2+N”模式，實行“片區(qū)共辦、村級直辦、跨省通辦”，全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
六盤水市盤州市堅持把打造醫(yī)療保障基層服務(wù)示范點作為加強行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建醫(yī)保三級服務(wù)體系的核心工作，大力延伸可及性服務(wù)，最大化方便人民群眾，高標(biāo)準(zhǔn)打造醫(yī)療保障基層服務(wù)示范。
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群眾利益無小事，人民的期盼就是醫(yī)保人努力的方向。近年來，貴州省醫(yī)療保障局堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，采取建優(yōu)陣地、放權(quán)賦能、精細(xì)服務(wù)等，緊扣讓群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)“少跑”“近跑”“不跑”的核心要求，全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，切實為參保群眾提供更加高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
——建優(yōu)陣地夯實基礎(chǔ)。全省各地創(chuàng)新服務(wù)模式，在市、縣兩級服務(wù)站點配備可自助辦理19項高頻業(yè)務(wù)的“7×24小時”自助終端機，為參保群眾提供“全天候”“不打烊”服務(wù)。同時充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點分布廣的優(yōu)勢，將部分醫(yī)保服務(wù)事項下沉銀行網(wǎng)點，擴大服務(wù)面。另外在鎮(zhèn)級擴面分流，在村級設(shè)站增效。
——放權(quán)賦能承上啟下。將全省28項醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項中的常辦事項、高頻醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項分別授權(quán)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府、衛(wèi)生院和村（社區(qū)）。此外，同步開放網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，建強基層隊伍，保障經(jīng)辦力量，并納入督導(dǎo)考核，倒逼履職盡責(zé)。
——精細(xì)服務(wù)提質(zhì)增效。以崗位培訓(xùn)增能力、規(guī)范流程強服務(wù)、全程指導(dǎo)保質(zhì)效為抓手，全過程、全方位解決存在的困難和問題，有效提升辦事服務(wù)水平。
隨著醫(yī)療保障事業(yè)快速發(fā)展，人們對醫(yī)保政務(wù)服務(wù)的要求也越來越高，加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，打通各項醫(yī)保政策落地的“最后一公里”，也是服務(wù)群眾的“最先一公里”。全省醫(yī)療保障系統(tǒng)將厚植為民情懷，創(chuàng)新惠民舉措，辦好惠民實事，形成全省醫(yī)療保障系統(tǒng)共同推進、共促行風(fēng)建設(shè)的良好格局，切實為人民群眾提供更加貼心暖心的醫(yī)療保障服務(wù)，全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，全面實現(xiàn)“最多跑一次”向“就近跑一次”轉(zhuǎn)變，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
標(biāo)簽： 醫(yī)療保障服務(wù) 醫(yī)保報銷 人民群眾
