全球播報:新就業(yè)形態(tài)勞動者有了專屬勞動爭議調解室
2022-08-29 10:05:23|
來源：中工網(wǎng)-工人日報 作者：
(資料圖片)
中工網(wǎng)訊（工人日報-中工網(wǎng)記者劉友婷）日前，在廣東省深圳市寶安區(qū)智美勞動爭議調解室調解員的幫助下，網(wǎng)絡主播張女士終于拿回了8萬多元勞動報酬，一場勞動爭議通過線上調解得到妥善解決。近年來，智美工業(yè)園區(qū)內依托互聯(lián)網(wǎng)平臺就業(yè)的勞動者數(shù)量大幅增加，為解決新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權益保障面臨的新情況，2021年9月，寶安區(qū)人社部門聯(lián)合福永街道成立智美勞動爭議調解室，通過網(wǎng)絡視頻、現(xiàn)場調解、上門調解等方式“話”解勞動爭議。
截至目前，這個新就業(yè)形態(tài)勞動者的專屬勞動爭議調解室，已開展各類線上線下交流活動11場，超50萬人次參加；接待各類線上、線下咨詢求助及調解申請2000余人次；調解成功率達90％以上，為勞動者追回勞動報酬等超3000萬元。
“主管部門遇到涉及新就業(yè)形態(tài)勞動者的權益糾紛，會將案件分流給智美勞動爭議調解室，調解室會最大限度實現(xiàn)就近調解、快速響應?！敝敲绖趧訝幾h調解室調解委員會副主任童定國介紹說，調解室搭載5G網(wǎng)絡，依托深圳市調解信息系統(tǒng)，將轄區(qū)內240多家快遞、電商企業(yè)和周邊200余家用工單位，以及數(shù)千名新就業(yè)形態(tài)勞動者納入服務范圍。
目前，在3名專職調解員基礎上，調解室吸納了5名兼職調解員和20名輔助調解員，建立了一支涵蓋在職仲裁員、執(zhí)業(yè)律師、法援工作者、高級人力資源指導師、勞動關系協(xié)調師和心理咨詢師的調解隊伍。
