全球快訊:益陽基本建成“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
【資料圖】
已建基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)1033個(gè),累計(jì)受理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)近8000件(副題)
湖南日報(bào)8月24日訊(全媒體記者 邢玲 通訊員 鄔佳勝 汪洋)8月23日,益陽市資陽區(qū)新橋河鎮(zhèn)虎形山社區(qū)居民劉淑群到社區(qū)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)辦理慢性病門診報(bào)銷。76歲的劉淑群以前經(jīng)常要到區(qū)政務(wù)中心醫(yī)保窗口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),來回36公里?!艾F(xiàn)在家門口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),又近又快,真方便!”劉淑群說。
過去,益陽農(nóng)村居民需到市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),不熟悉情況的經(jīng)常半天找不到門、問不到人、辦不成事。今年來,該市醫(yī)療保障局以滿足參保群眾合理需求為導(dǎo)向,推進(jìn)服務(wù)往基層下沉,往群眾身邊延伸。截至目前,全市已建基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)1033個(gè),這些站點(diǎn)已累計(jì)受理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)近8000件,全市“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”基本建成。
益陽按照“先行先試、以點(diǎn)帶面、全面鋪開”工作思路,依托“一縱”(鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社區(qū)醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn))、“一橫”(醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn))、“一補(bǔ)充”(工業(yè)園區(qū)和學(xué)校等醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn))、“一紐帶”(村醫(yī)和便民服務(wù)員等),構(gòu)建一體化醫(yī)保公共服務(wù)體系,將信息查詢、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、住院報(bào)銷等17項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)下放至基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)。這不僅讓群眾在家門口獲得醫(yī)保服務(wù),還緩解了小病大治、過度醫(yī)療、看病難看病貴等。資陽區(qū)新橋河鎮(zhèn)衛(wèi)生院自醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)運(yùn)行以來,業(yè)務(wù)量增加40.5%。
為更好服務(wù)群眾,益陽市醫(yī)保還優(yōu)化簡化業(yè)務(wù)流程19項(xiàng),取消各類證明材料37個(gè),將27項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮至法定時(shí)限30%。同時(shí),通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保常用高頻事項(xiàng)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”;打通政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“益辦事”APP云端服務(wù)渠道,讓參保群眾住院費(fèi)用零星報(bào)銷“零跑腿”。各基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)也推出了一系列暖心舉措,如為老弱病殘等群體提供代辦服務(wù),受到群眾好評。
標(biāo)簽: 新橋河鎮(zhèn) 區(qū)政務(wù)中心