每日視點(diǎn)！廣東醫(yī)附院實(shí)現(xiàn)特殊門診醫(yī)保自助結(jié)算 患者可自助完成醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷
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患者可自助完成醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷（主題）
廣州日報(bào)訊 （全媒體記者關(guān)家玉 通訊員劉喆）為提升市民群眾就醫(yī)體驗(yàn)，減少特殊門診醫(yī)保繳費(fèi)時(shí)長，8月8日，廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院舉行“自助機(jī)門特醫(yī)保結(jié)算”上線儀式，該系統(tǒng)上線后，參保人員辦理特殊門診醫(yī)保后，就診時(shí)可以在門診自助機(jī)進(jìn)行報(bào)銷，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)賬支付，無需到人工窗口排隊(duì)繳費(fèi)。
“不用排隊(duì)，真的太方便了！相比以往只能在人工窗口繳費(fèi)節(jié)省了不少時(shí)間?！遍T診患者表示。
特殊門診患者的醫(yī)保結(jié)算方式與普通病種不同，此前特殊門診的醫(yī)保報(bào)銷僅能在人工窗口辦理，等候時(shí)間長，不僅影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，更影響了醫(yī)院的辦事效率。為了改善該狀況，廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院信息技術(shù)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部、醫(yī)務(wù)部及醫(yī)保部等部門通力協(xié)作，結(jié)合國家醫(yī)保政策、醫(yī)院臨床實(shí)際工作與患者的實(shí)際需求，從門診醫(yī)生工作端到患者繳費(fèi)結(jié)算全流程進(jìn)行梳理改造，實(shí)現(xiàn)門診醫(yī)生站、醫(yī)保接口、電子醫(yī)保憑證、自助機(jī)、銀聯(lián)、微信等系統(tǒng)的互聯(lián)互通，做到每張?zhí)幏骄珳?zhǔn)對應(yīng)門特病種，實(shí)現(xiàn)了患者從人工窗口結(jié)算到自助結(jié)算，大大縮短排隊(duì)等待時(shí)間，自助完成門診掛號繳費(fèi)、醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷全流程的醫(yī)保服務(wù)。
標(biāo)簽： 門診醫(yī)生 醫(yī)科大學(xué) 附屬醫(yī)院
