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環(huán)球消息!為智能汽車數(shù)據(jù)安全加把數(shù)據(jù)安全加把“鎖”


(資料圖片)

為智能汽車數(shù)據(jù)安全加把數(shù)據(jù)安全加把“鎖”(主題)

中國消費者報記者 吳博峰

隨著數(shù)字化功能在汽車產(chǎn)品應(yīng)用比例的增加,關(guān)于個人信息保護的話題再度引發(fā)消費市場熱議。

日前,起亞汽車發(fā)布的一則公告引起消費者廣泛關(guān)注。起亞汽車發(fā)布的《360度全景功能關(guān)閉通知》顯示,根據(jù)國家個人信息保護及汽車數(shù)據(jù)安全管理相關(guān)法律法規(guī)的要求,自7月11日起,將關(guān)閉360度全景功能。

消息一出,便在汽車消費市場掀起一陣波瀾。那么,消費者使用頻率較高的全景影像是否會就此退出市場?又會給消費者用車生活帶來哪些影響?

車企釋放保護隱私積極信號

隨著網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)深入發(fā)展,智能汽車已逐漸取代傳統(tǒng)汽車,日漸成為市場主流。工信部數(shù)據(jù)顯示,近年來,我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車新車銷量占比保持快速增長勢頭。

試想一下,在一年中最為炎熱的數(shù)伏期間,你在室內(nèi)用手機APP提前開啟車內(nèi)空調(diào),將車內(nèi)溫度下降至舒適區(qū)。當(dāng)用車的時候,迎接你的不再是滾滾熱浪,而是涼爽舒適的清風(fēng),這將是多么愜意的感受。這些建立在智能網(wǎng)聯(lián)化服務(wù)基礎(chǔ)上的遠(yuǎn)程控制功能讓不少消費者倍感新奇。車主可通過下載車企官方APP,遠(yuǎn)程控制車輛,如開啟空調(diào)、遠(yuǎn)程啟動車輛、操作閃燈鳴笛等。

當(dāng)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)給人們帶來高品質(zhì)用車生活的同時,也加劇了人們對隱私安全的擔(dān)憂:不法分子通過車身上搭載的攝像頭可隨時查看車輛周邊畫面,掌握車輛使用頻率和行駛范圍,泄露車輛行駛軌跡信息;車內(nèi)的影音信息被入侵者破解,消費者用車隱私存在安全隱患……隨著智能汽車市場的快速發(fā)展,汽車數(shù)據(jù)處理能力日益增強,暴露出的汽車數(shù)據(jù)風(fēng)險隱患日益突出。

面對消費市場對于個人隱私信息保護的客觀訴求,部分車企陸續(xù)推出解決方案,釋放重視用戶隱私的積極信號。

其實,早在今年3月,比亞迪就關(guān)閉了智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)DiLink中的部分功能。比亞迪客服回應(yīng)稱,根據(jù)最新法規(guī)要求,汽車收集車外視頻、圖像數(shù)據(jù),如需向車外提供,應(yīng)在車端對數(shù)據(jù)中的人臉、車牌信息進行匿名化處理,目前“千里眼”功能正在基于該項法規(guī)要求進行優(yōu)化,所以暫停該項功能調(diào)用車外影像服務(wù)。此后,新造車品牌小鵬和傳統(tǒng)車企長安也先后關(guān)閉了遠(yuǎn)程查看車外攝像頭的功能。

所謂新規(guī),是去年10月正式實施的《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》(以下簡稱《規(guī)定》)?!兑?guī)定》要求汽車數(shù)據(jù)處理者在開展汽車數(shù)據(jù)處理活動中應(yīng)堅持車內(nèi)處理、脫敏處理等原則。同時,《規(guī)定》中明確,包含人臉信息、車牌信息等的車外視頻、圖像數(shù)據(jù)屬于重要數(shù)據(jù),無法征得個人同意采集到車外個人信息且向車外提供的,應(yīng)當(dāng)進行匿名化處理,包括刪除含有能夠識別自然人的畫面,或者對畫面中的人臉信息等進行局部輪廓化處理等。

車企關(guān)閉的正是用車輛外部攝像頭獲取實時影響資料的功能,它可把相關(guān)畫面同步傳輸?shù)街悄苁謾C設(shè)備上,這是《規(guī)定》明令禁止的行為。

消費者使用受影響程度有限

“為了給消費者提供更好用車感受,新車全系標(biāo)配了全景影像系統(tǒng)。”近年來,在新車市場營銷時,360度全景影像系統(tǒng)成為車企吸引消費者關(guān)注的一大優(yōu)勢。

國家車輛駕駛安全工程技術(shù)研究中心專家委員會副主任范立向《中國消費者報》記者介紹,作為消費者輔助駕駛的硬件配置,360度全景影像功能可為駕駛者提供車輛周邊環(huán)境、倒車影像以及更全面的行駛環(huán)境信息,盡可能避免因視覺死角的原因與車輛周邊障礙物發(fā)生剮蹭或碰撞。“以倒車影像功能為例,為滿足國內(nèi)消費市場對于大空間的使用需求,各大車企紛紛向市場投放加長車型,而車身長度越長,代表車輛在轉(zhuǎn)彎時半徑越大,車輛需要更廣闊的倒車空間。從實際效果來看,車輛上的全景影像功能在一定程度上增加了行駛的安全性,正因為有不錯的使用效果,促使主流車企選擇標(biāo)配這一功能。”

而今起亞汽車宣布關(guān)閉360度全景功能,讓不少消費者感到疑惑。

北京車主張嬙看到這則消息后充滿了憂慮:“是否擁有全景影像功能,是我購車時看重的一個要素,這項功能的確在實際駕駛中給我?guī)韼椭,F(xiàn)在看到部分車企關(guān)閉了這項功能,不知道我的車是否會停止提供這一功能。”在張嬙看來,像她一樣駕駛技術(shù)不夠嫻熟的駕駛者,更需要全景影像功能的畫面提供幫助。

其實,《規(guī)定》要求的是對人們通過手機終端設(shè)備對車輛遠(yuǎn)程拍攝功能,涉及個人數(shù)據(jù)及區(qū)域信息權(quán)限予以限制,并不涉及車內(nèi)的全景影像功能正常使用。不少車主擔(dān)心的全景影像在倒車時無法使用的問題并不存在。

據(jù)記者了解,此次起亞汽車停用的360度全景功能,并非車主日常行車中使用的360度全景影像,而是依附于該功能的遠(yuǎn)程查看功能。自7月11日起,起亞汽車對其旗下K5、嘉華等擁有手機遠(yuǎn)程控制功能的車型,關(guān)閉了可通過攝像頭遠(yuǎn)程查看車輛周圍情況,并對查找車輛提供輔助作用的功能。

范立也表示,汽車企業(yè)對車輛外部的影像采取限制手段,并不會對消費者的駕駛行為造成影響。

數(shù)據(jù)安全保護亟待加強

在傳統(tǒng)汽車時代,涉及車輛安全性,主要是車內(nèi)氣囊、車身安全等。而進入數(shù)字化賦能的智能汽車時代后,信息安全的重要性受到前所未有的關(guān)注。由于智能汽車數(shù)據(jù)信息涉及車企以及軟件供應(yīng)商等,相對傳統(tǒng)汽車而言,數(shù)據(jù)保護的難度大幅增加。

比亞迪產(chǎn)品規(guī)劃及汽車新技術(shù)研究院副院長劉柯對《中國消費者報》記者表示,在智能網(wǎng)聯(lián)汽車逐漸普及的今天,無論是智能座艙還是智能駕駛,都必須以消費者為核心,提供滿足不同消費者需求的服務(wù)。對于車企而言,更有針對性服務(wù)的根基在于數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)安全是所有車企提供產(chǎn)品的必備要素。“我認(rèn)為智能汽車的數(shù)據(jù)安全應(yīng)該比金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全更重要,汽車的數(shù)據(jù)安全影響的是人們的隱私,甚至更為嚴(yán)重的后果。”劉柯直言不諱。

一邊是快速發(fā)展的智能汽車市場,一邊是迫在眉睫的用戶信息數(shù)據(jù)保護。令人欣喜的是,有關(guān)部門陸續(xù)出臺了一系列關(guān)于車輛數(shù)據(jù)安全的政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

去年8月,工信部發(fā)布了《關(guān)于加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》,在加強數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理、規(guī)范軟件在線升級、加強產(chǎn)品管理、保障措施等方面提出了強化數(shù)據(jù)安全管理能力、加強網(wǎng)絡(luò)安全保障能力等多項具體措施。今年3月,工信部印發(fā)《車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》,提出到2023年底,初步構(gòu)建起車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系,重點研究基礎(chǔ)共性、終端與設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)聯(lián)通信安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用服務(wù)安全、安全保障與支撐等標(biāo)準(zhǔn),完成50項以上急需標(biāo)準(zhǔn)的研制。

法律法規(guī)和消費需求都促使汽車企業(yè)不斷提高智能汽車數(shù)據(jù)安全保護能力。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著政策逐漸完善,將有更多的車企主動加入到強化數(shù)據(jù)安全保護的隊伍中。

標(biāo)簽: 智能汽車 meta name=descrip

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