今日快訊：“線上調(diào)解”跨省追回40萬元工資
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淄博新聞網(wǎng)訊（記者孟書祥 通訊員王海艇）“錢到賬了，感謝為我們討回了血汗錢。”近日，周村區(qū)人力資源和社會保障局勞動監(jiān)察大隊工作人員接到反饋電話后格外開心。
打來電話的是安徽省的孫某。2021年，他和其他5名工友在周村區(qū)某建筑工程公司從事小區(qū)綠化工作，總共被拖欠了40萬余元的工資。面對異地討薪的困難和艱辛，今年7月初，孫某抱著試一試的心態(tài)，走進了周村區(qū)人力資源和社會保障局反映情況。
大隊工作人員在接到投訴后，高度重視，抓緊協(xié)調(diào)落實?？紤]到孫某工友都回了安徽老家，建筑工程公司在外地，雙方無法到達現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)的實際情況，周村區(qū)人力資源和社會保障局創(chuàng)新方式方法，主動聯(lián)系農(nóng)民工和欠薪單位全面了解案情，及時掌握第一手資料，在事實清晰、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，組織農(nóng)民工、欠薪單位、監(jiān)察人員同時上線。通過三方遠程視頻的方式，由監(jiān)察人員闡述案件事實，講解勞動保障法律法規(guī)，引導(dǎo)雙方就地化解勞動糾紛。不到一個星期，被欠的40萬余元工資達成支付協(xié)議。
急群眾之所急，解群眾之所難。周村區(qū)人力資源和社會保障局對于各類欠薪線索問題，嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，做到接訪線索第一時間受理。同時，針對跨省欠薪當(dāng)事人難以到場的情況，創(chuàng)新性使用三方遠程視頻調(diào)解方式，不斷提升欠薪投訴處理質(zhì)效，有力保障了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
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