銀川多舉措提升社保經(jīng)辦服務(wù)
寧夏日?qǐng)?bào)訊 （記者 馬照剛）“你好，我想把社保從深圳轉(zhuǎn)到銀川，需要帶紙質(zhì)材料嗎？”“現(xiàn)在跨省養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)可以‘全程網(wǎng)辦’，不需提供紙質(zhì)憑證，也不需來回跑腿?！苯?，銀川市人力資源和社會(huì)保障局社保中心工作人員線上指導(dǎo)楊先生完成養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。
今年以來，銀川市社保中心圍繞該市開展的“改進(jìn)作風(fēng)提升質(zhì)效”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)惠民政策。促進(jìn)第三代社會(huì)保障卡在辦理各項(xiàng)人社服務(wù)事項(xiàng)中廣泛應(yīng)用，第三代社?？ㄊ邹k免費(fèi)，補(bǔ)（換）卡費(fèi)用從18元（二代卡）降至9.8元。聚焦優(yōu)化城鄉(xiāng)居民收入結(jié)構(gòu)，建立城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制，今年1月再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金人均每月達(dá)265元。落實(shí)社保降費(fèi)政策，為參保單位減輕社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)7.3億元。
從方便群眾辦理業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，銀川市制定出177項(xiàng)“接地氣”的社保標(biāo)準(zhǔn)體系，新增退休審核、參保登記等4個(gè)社保高頻服務(wù)事項(xiàng)提速辦理，其中3個(gè)事項(xiàng)由20個(gè)法定工作日辦結(jié)提速至即時(shí)辦結(jié)。通過關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”、高頻事項(xiàng)“提速辦”、所有事項(xiàng)“簡(jiǎn)便辦”等服務(wù)，城鄉(xiāng)居民9項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)下沉“寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”經(jīng)辦，靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)核定繳費(fèi)、社保關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移、退休人員資格認(rèn)證、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)均可通過“掌上”辦理。
為提升群眾體驗(yàn)感，銀川市社保中心認(rèn)真落實(shí)窗口單位服務(wù)規(guī)范，全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)”四項(xiàng)制度，設(shè)置“事難辦”反映窗口，由專人全程跟蹤督促解決群眾在業(yè)務(wù)辦理中的“疑難雜癥”，切實(shí)把“嚴(yán)細(xì)深實(shí)勤儉廉+快”的工作作風(fēng)落實(shí)到社保經(jīng)辦服務(wù)的全過程。
標(biāo)簽： 養(yǎng)老保險(xiǎn)
