春風(fēng)搖曳，繁花盡染，煙花三月本是出游好時(shí)節(jié)，然而新冠疫情卻讓人們不得不暫停尋找“詩和遠(yuǎn)方”的步伐。今年以來，國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，旅游行業(yè)成為受影響最為嚴(yán)重的行業(yè)之一，各地知名景區(qū)客流量均大幅下降。

外地游客進(jìn)不來，那就吸引本地市民走進(jìn)來，這已成為諸多城市旅游業(yè)尋找“疫”線生機(jī)的共識。然而實(shí)際情況如何?本報(bào)近期在揚(yáng)城市民中開展了一項(xiàng)“本地人游本地”微調(diào)查，結(jié)果顯示：67%的被訪者今年以來沒有去過本地封閉式景區(qū)，將目的地放寬至包括封閉式和開放式在內(nèi)的本地所有景區(qū)，仍有44%的被訪者表示“沒有去過”。

“去過好多次，再去沒意思”“逛身邊景區(qū)，缺少新鮮感”……疫情之下，我們拿什么吸引揚(yáng)州人游揚(yáng)州?在嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控的前提下，以及我市文旅部門“揚(yáng)州人游揚(yáng)州”的政策推動(dòng)下，景區(qū)自身如何變得“有意思”、給人“新鮮感”?記者就此展開了深入調(diào)查。

二十四橋。 嚴(yán)柏平 程曦 攝

市民看法

身邊的景區(qū)“去過好多次，再去沒意思”

兩堤花柳全依水，一路樓臺直到山。周末，瘦西湖“長堤春柳”景點(diǎn)，三五成群的游客正在似錦繁花中拍照打卡，和往年煙花三月不同的是，耳邊傳來的歡聲笑語，不再是天南海北的各地口音，而是幾乎清一色的揚(yáng)州話。

根據(jù)瘦西湖風(fēng)景區(qū)管理處提供的數(shù)據(jù)，以4月10日為例，當(dāng)天入園人數(shù)為11605人次，是去年同期的25%左右，其中購票人數(shù)僅491人，95%以上的游客系持市民卡等證件入園的。同一天，何園景區(qū)入園人數(shù)為1607人次，是去年同期的20%左右，游客中絕大部分也是本地市民。

“與往年相比，今年客流量的缺口主要在外地游客，本地市民入園人數(shù)基本與往年持平?！笔菸骱皡^(qū)工作人員介紹，受疫情影響，當(dāng)前外地游客無法跨區(qū)域來揚(yáng)旅游，如何吸引更多的市民走進(jìn)景區(qū)，帶動(dòng)旅游消費(fèi)，是他們一直在思考的問題。

“本地人游本地”，揚(yáng)州狀況如何?吸引更多市民走進(jìn)景區(qū)，還有多少潛在資源可挖?圍繞這些問題，本報(bào)通過發(fā)放問卷、現(xiàn)場交流、網(wǎng)絡(luò)問答、電話采訪等方式，對100名不同年齡層次、不同職業(yè)身份的揚(yáng)州市民進(jìn)行了微調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，67%的被訪者今年以來沒有去過本地的封閉式景區(qū)，在給出肯定答案的33%的被訪者中，15%稱今年以來去過一到兩次本地封閉式景區(qū)，10%稱周末、節(jié)假日偶爾會去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，僅8%稱他們是本地景區(qū)“鐵粉”，經(jīng)常會去逛逛。將目的地放寬至包括封閉式和開放式在內(nèi)的本地所有景區(qū)，也僅有56%的被訪者表示“今年去過”。

瘦西湖景區(qū)內(nèi)春光明媚，游客戴好口罩，欣賞美景?！≮w紅偉 董輝 攝

一些市民為何不愿走進(jìn)本地景區(qū)?“去過好多次，再去沒意思，我有一段時(shí)間沒逛過瘦西湖、何園、個(gè)園了?！痹谑袇^(qū)一家餐飲企業(yè)工作的市民汪大江告訴記者，“人們常說，旅行就是從自己熟悉的地方到別人熟悉的地方，從自己看膩的風(fēng)景去看別人看膩的風(fēng)景。逛身邊的景區(qū)，缺少旅游的感覺?！?/p>

愿意走進(jìn)本地景區(qū)的市民，目的又是什么?“每年煙花三月，都會去一次瘦西湖‘打個(gè)卡’。但大多數(shù)周末，還是選擇去家門口的運(yùn)河三灣公園轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，鍛煉身體、放松心情?！本W(wǎng)友“璐璐”說。和“璐璐”一樣，許多被訪者也表示，今年以來去的更多的是開放式旅游景區(qū)，如運(yùn)河三灣、宋夾城以及離家較近的公園等。不過，也有一些被訪者是本地封閉式景區(qū)的忠實(shí)粉絲，閑暇之余就會去逛逛?！爸灰鞖夂?，我每天到瘦西湖拍攝煙花三月的美景，與網(wǎng)友們分享?！币淹诵莸膹埾壬f。

那么，什么樣的本地游方式是你所青睞的?68%的被訪者稱，希望景區(qū)推出新項(xiàng)目、新看點(diǎn)、新業(yè)態(tài)，比如露營、房車等適合家庭出游的產(chǎn)品，最好能讓人玩得與眾不同?！盎蛘吣苌钊胪诰虺鞘械臍v史、人文，讓我能在熟悉的景點(diǎn)體驗(yàn)到不一樣的新鮮感?！币幻辉L者表示。

專家說法

景區(qū)要變得“有意思”、給人“新鮮感”

“受疫情影響，‘3小時(shí)’乃至更短時(shí)間的旅游圈已經(jīng)成為市民出游主要活動(dòng)范圍，如何吸引本地人游本地，是旅游業(yè)迫切需要解決的問題。”市旅游協(xié)會副會長、旅行社分會會長陳海濤表示，在常態(tài)化疫情防控之下，本地游可起到釋放壓力、放飛自我的作用，同時(shí)也能帶動(dòng)餐飲、購物、娛樂、休閑等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成旅游市場復(fù)蘇新亮點(diǎn)。

重游率低，特別是本地游客重游率低，是困擾景區(qū)發(fā)展的一個(gè)長期問題。陳海濤表示，僅靠傳統(tǒng)的觀光式旅游產(chǎn)品，不足以吸引更多的本地人游本地，景區(qū)需要?jiǎng)?chuàng)新推出真正符合市民需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，要變得“有意思”、給人“新鮮感”。

“很多市民為什么覺得逛本地景區(qū)沒意思?是因?yàn)橐恍┚皡^(qū)多少年一成不變，十年前是這些看點(diǎn)，十年后‘濤聲依舊’。”市旅游協(xié)會導(dǎo)游分會副會長、金牌導(dǎo)游張健認(rèn)為，揚(yáng)州許多景區(qū)都有可挖掘的歷史文化資源，如何縱向挖掘景區(qū)的深看點(diǎn)，形成有意思的新賣點(diǎn)，推出深度游、個(gè)性游產(chǎn)品，是旅游景區(qū)應(yīng)該深思的問題。

“不一定出遠(yuǎn)門才能找到‘詩和遠(yuǎn)方’，說不定眼前就有，只不過多數(shù)人的接觸面是慣式、固化的，沒有人引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)而已?！睋P(yáng)州職業(yè)大學(xué)黨委副書記、副校長、市旅游學(xué)會會長許金如是全省首批鄉(xiāng)村旅游駐村輔導(dǎo)員之一，他舉例說，比如在城市長大的市民，到鄉(xiāng)村采摘瓜果、捕魚抓雞、體驗(yàn)農(nóng)活，不少人會感到很有意思；再比如一些新?lián)P州人，看遍那些知名的園林后，走進(jìn)老城區(qū)不知名的街巷，踩著青磚路的斑斑青苔、聽著傳奇般的小巷故事，也會產(chǎn)生新鮮感。

“讓更多本地人游本地，文旅部門和景區(qū)應(yīng)深入了解并善于引導(dǎo)市民的消費(fèi)需求，分類施策提供更加豐富的旅游產(chǎn)品，借助各類媒體宣傳、體驗(yàn)活動(dòng)，橫向拓展他們的旅游新視野?！笔新糜螀f(xié)會相關(guān)人士說。

三灣的觀光游。居小春 攝

景區(qū)做法

讓市民走出家門便能找到“詩和遠(yuǎn)方”

吸引更多本地居民走進(jìn)本地景區(qū)，還需要文旅部門、旅游景區(qū)和社會各界一起發(fā)力。

記者從市文廣旅局了解到，他們目前正在謀劃“揚(yáng)州的夏日”的活動(dòng)和政策，將聚焦“揚(yáng)州人游揚(yáng)州”主題，通過縣(市、區(qū))文旅部門聯(lián)動(dòng)、全域旅游發(fā)展，將縣(市、區(qū))的旅游景點(diǎn)串連成線，推出一批新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目、新線路，讓更多市民走出家門便能找到“詩和遠(yuǎn)方”?！敖衲辍畵P(yáng)州的夏日’活動(dòng)主題是‘全域、惠民、共享’，希望更多的揚(yáng)城市民走進(jìn)郊野，縣市居民走進(jìn)主城區(qū)，帶動(dòng)旅游內(nèi)循環(huán)?！笔形膹V旅局副局長顧紅霞介紹，活動(dòng)期間還將通過夜間消費(fèi)集聚區(qū)提升、文藝進(jìn)景區(qū)、“旅游+體育”等舉措，推進(jìn)文旅深度融合，進(jìn)一步挖掘本地旅游資源，為更多旅游產(chǎn)品注入文化靈魂，讓市民玩得實(shí)惠，更有樂趣。

與此同時(shí)，各地景區(qū)也在努力做出探索和嘗試。

瘦西湖 “圍繞不同年齡層次市民的需求，我們對‘二分明月憶揚(yáng)州’沉浸式夜游項(xiàng)目、瘦西湖夜市進(jìn)行提升，同時(shí)醞釀建設(shè)紅色旅游戶外拓展基地，等到疫情形勢好轉(zhuǎn)后將推出一系列體驗(yàn)度高、創(chuàng)新性強(qiáng)的‘拳頭’產(chǎn)品，吸引更多的市民走進(jìn)景區(qū)?！笔菸骱皡^(qū)管理處主任金川告訴記者，當(dāng)前景區(qū)正一邊抓好疫情防控，一邊苦練“內(nèi)功”做精產(chǎn)品。

何園 “揚(yáng)州是世界運(yùn)河之都、世界美食之都、東亞文化之都，我們研發(fā)了一批具有‘三都’特色的旅游新產(chǎn)品，待疫情好轉(zhuǎn)后將重磅推出?！焙螆@景區(qū)管理處主任徐亮告訴記者，目前正在對何園的廉政文化培訓(xùn)、研學(xué)游產(chǎn)品進(jìn)行提檔升級，并結(jié)合揚(yáng)州早茶推出特色體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品。

捺山地質(zhì)公園 捺山地質(zhì)公園董事長張旭告訴記者，該景區(qū)推出地質(zhì)考古、采蜜、采茶、采藥等研學(xué)游產(chǎn)品，增加游客體驗(yàn)度和獲得感。例如考古游，讓孩子做一次考古專家，體驗(yàn)地質(zhì)勘探；采蜜游，教孩子用蜂蠟制作唇膏送給媽媽；采茶游，讓孩子自己采茶、炒茶、品茶，體會茶葉誕生全過程……“總之就是依據(jù)景區(qū)核心資源稟賦，不斷推陳出新，讓游客在捺山玩出新意、玩出趣味?！?/p>

解鎖玩法

一批新穎的旅游方式正在身邊悄然興起

景區(qū)深游、城市漫行、騎行露營、親子體驗(yàn)……記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)走馬觀花式的旅游已經(jīng)無法滿足人們對美好生活的向往時(shí)，一批新穎的旅游方式正在身邊悄然興起，一些旅游業(yè)人士和旅游愛好者“解鎖”的新玩法，可為進(jìn)一步推動(dòng)“本地人游本地”提供有益的參考借鑒。

張建在直播“云旅游”。居小春 攝

玩法1

老景點(diǎn)里的“深看點(diǎn)”

“你不知道的瘦西湖”“煙花三月下?lián)P州，‘煙花’到底是什么?”“看康熙怎么玩揚(yáng)州”“誰說揚(yáng)州城里沒有山?”……國家導(dǎo)游技術(shù)技能大師、江蘇省金牌導(dǎo)游、揚(yáng)州金牌導(dǎo)游工作室領(lǐng)銜人張健還有一個(gè)身份是抖音主播，他在抖音上分享的這些有趣的短視頻，不僅收獲了一大批粉絲，更吸引了不少市民走進(jìn)景區(qū)，在熟悉的老地方開啟了不一樣的新旅行。

從2020年開始，張健著力挖掘以地方文化為主題的深度游，并通過抖音等平臺分享?！斑@些關(guān)于揚(yáng)州歷史人文的‘冷知識’，都是我在帶團(tuán)過程中慢慢接觸、查閱史料逐漸積累的。”張健說，很多居民雖然生活在揚(yáng)州，但其實(shí)對揚(yáng)州并不了解。像瘦西湖，如果是普通的觀光，逛一次就夠了。但要想深層次了解，需要另辟蹊徑走不同的路線、聽不同的故事?！安簧俜劢z在抖音留言，說自己也是老揚(yáng)州了，但跟著我的短視頻游覽瘦西湖，第一次玩出不同的感覺。”張健告訴記者，他觀察到，喜好文化深度游的多為本地居民和周邊城市的人文愛好者，也有不少新?lián)P州人加入進(jìn)來。“在一座城市里面忙忙碌碌打拼，缺乏真正意義上的歸屬感和認(rèn)同感，對城市有了真正的了解，可以進(jìn)一步融入這座城市，這也是他們選擇深度游的原因?！?/p>

行走小秦淮。

玩法2

在城市來一場Citywalk

在天寧寺對面的巷口墻壁上，有一張老城區(qū)“藏寶圖”，上面繪制了三條古巷游線路?！皫缀趺總€(gè)周末都有市民在這里拍照，用手機(jī)記錄路線，這里也是古巷游的起點(diǎn)?！睋P(yáng)州城市旅游推廣中心工作人員宋婷告訴記者，Citywalk這一新興的旅游方式越來越受本地市民青睞。

什么是Citywalk?顧名思義，就是城市行走或城市漫步：幾個(gè)人一起，在專業(yè)講解員的帶領(lǐng)下，有計(jì)劃地行走在一條獨(dú)特的路線上，從歷史、地理、人文、風(fēng)俗等各方面，感受一座城市鮮活的生命力。參與者不僅有外地游客，本地人也可以就此重新認(rèn)識所在的城市。

在瓊花觀“遇見”歐陽修、在大明寺“拜會”蘇東坡、在鹽運(yùn)文化展示館與鹽商古今對話……揚(yáng)劇演員朱晨曲是“晨曲文化徒步游”的發(fā)起人。近兩年，朱晨曲帶著隊(duì)友們走過了揚(yáng)州30多條老街巷，通過沉浸式體驗(yàn)挖掘揚(yáng)州古城的人文內(nèi)涵。每到一處小巷，她都喜歡和居住在那里的老揚(yáng)州聊一聊，了解古巷的人文典故，再將這些與更多的人分享。這個(gè)團(tuán)隊(duì)從一開始幾個(gè)人，慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的60多人，他們聚在一起漫步城市，還研發(fā)出了一些個(gè)性化的主題路線，探索街頭巷尾的文化寶藏。

攝影師陳明也是一名Citywalk愛好者，他曾寫過一篇揚(yáng)州古巷游攻略，158張圖片、7000多字，發(fā)在了螞蜂窩旅行網(wǎng)上，吸引了大量網(wǎng)友關(guān)注?！白咴诠懦菂^(qū)，很多時(shí)候感覺就像走進(jìn)一座露天博物館，可以看到城市的過去、現(xiàn)在和未來?！标惷髡f。

帳篷春游。居小春 攝

玩法3

一頂帳篷和一輛自行車

撐起天幕、帳篷，鋪上地墊，與家人好友曬曬太陽、打打撲克，享受戶外美好時(shí)光……如今，這樣的精致露營成為一些市民周末踏青的首選。

“以前一家人出來春游，走走就累了?，F(xiàn)在撐起帳篷，坐在草坪上打牌聊天，好不愜意?！笔忻裢跸壬嬖V記者，大人在陽光下賞花看景，孩子們在草地上追逐玩耍，這才是度假式旅游。

目前，揚(yáng)州露營熱門景點(diǎn)有茱萸灣景區(qū)、潤揚(yáng)森林公園、捺山地質(zhì)公園、儀征天樂湖度假區(qū)等，每到周末，這里的草地都會支起一頂頂五顏六色的帳篷。攜程發(fā)布的《2022清明小長假出游洞察》顯示，清明假期，茱萸灣景區(qū)入選江蘇省熱門景區(qū)“TOP5”。

與精致露營相伴相生的，還有鄉(xiāng)村騎行。

儀征白羊山、生態(tài)科技新城78環(huán)島大道、高郵清水潭……在騎行愛好者黃后繼的出游地圖上，標(biāo)注著一個(gè)個(gè)鄉(xiāng)村游目的地。“疫情發(fā)生之后，無法外出旅游，我們一群好朋友通過騎行的方式，走進(jìn)鄉(xiāng)村，親近自然?！秉S后繼告訴記者，騎行的隊(duì)伍越來越大，從原先10多人發(fā)展到現(xiàn)在的30人?！皩τ谝恍┏鞘腥藖碚f，鄉(xiāng)村很有吸引力，尤其這幾年揚(yáng)州新農(nóng)村建設(shè)越來越好，出現(xiàn)了很多打卡地。上上周，為了看一棵網(wǎng)紅棠梨樹，大家騎行10多公里到78大道，雖然很累，但看著鄉(xiāng)野里的一樹繁花，大家覺得很值得?！?/p>

小駱駝組織的觀鳥游。 居小春 攝

玩法4

孩子的活動(dòng)引來了大人

“‘五一’假期，我們將組織小朋友走進(jìn)運(yùn)河三灣觀鳥、到個(gè)園體驗(yàn)竹文化，目前報(bào)名很火爆，不少家長都想跟著孩子一起玩?！睂Ｗ⒂H子游的小駱駝國際旅行社負(fù)責(zé)人曹陽春告訴記者，他們80%以上的本地游線路都是圍繞本地景區(qū)創(chuàng)新定制的，通過深入挖掘景區(qū)的歷史、人文、生態(tài)資源，給市民不一樣的體驗(yàn)。

曹陽春認(rèn)為，對于游客來說，旅游景區(qū)比單純的戶外活動(dòng)更有吸引力，關(guān)鍵是如何深入挖掘資源，讓每一次旅游都充滿新鮮感。

“疫情發(fā)生之后，我們開發(fā)了很多特色親子游線路，報(bào)名都很火爆。”曹陽春介紹，如農(nóng)耕、秋收時(shí)節(jié)，在儀征方營開展種菜、割稻、扎稻草人等活動(dòng)，不僅小孩子喜歡，大人也很樂意去體驗(yàn)；制作竹雕水杯，講述鹽商故事、竹石文化，個(gè)園竹文化體驗(yàn)游讓逛個(gè)園有了新玩法；在揚(yáng)州航空館開設(shè)航空小課堂，制作航模、手繪風(fēng)箏、親子露營，既長知識也有意思，深受孩子和家長們青睞。

延伸閱讀

市區(qū)主要封閉式旅游景區(qū)有瘦西湖、大明寺、個(gè)園、何園、茱萸灣、鳳凰島風(fēng)景區(qū)等；市區(qū)主要開放式旅游景區(qū)有運(yùn)河三灣公園、宋夾城、東關(guān)街等。