免費(fèi)體驗(yàn)？騙子的套路！
免費(fèi)體驗(yàn)？騙子的套路！（主題）
以可抽獎(jiǎng)、領(lǐng)禮品為誘餌招攬顧客進(jìn)店，借著為顧客免費(fèi)清潔面部的時(shí)機(jī)推銷美容項(xiàng)目，再謊稱幫顧客做面部美容時(shí)造成“皮膚損傷”，哄騙顧客花高價(jià)購買修復(fù)液及藥水……一旦顧客進(jìn)入了這個(gè)美容院，就會(huì)遭遇早已設(shè)計(jì)好的連環(huán)詐騙陷阱，兩年間有34人落入陷阱，累計(jì)被騙15.4萬元。
經(jīng)湖北省武漢市江漢區(qū)檢察院提起公訴，日前，法院以詐騙罪分別判處被告人肖某、陳某等6人有期徒刑五年至九個(gè)月不等，并處罰金1萬元至2000元。
免費(fèi)進(jìn)店體驗(yàn)，美容竟成“毀容”
2020年10月的一天，21歲的小軍從武漢漢口火車站出來準(zhǔn)備坐地鐵回家。進(jìn)站時(shí)，一個(gè)打扮精致的中年女子攔住了他，熱情向他介紹附近的“歐雅名”美容店正在做活動(dòng)，可以免費(fèi)體驗(yàn)并有禮品相送。小軍原本不想理會(huì)，怎奈女子鍥而不舍地往他手中塞小卡片，一路糾纏他說美容店很近，只需幾分鐘去體驗(yàn)下，幫她完成業(yè)績還有免費(fèi)洗面奶拿。
小軍只好跟著女子來到美容店。進(jìn)店后，中年女子將小軍交給一名年輕女員工后便自行離開。女員工將小軍領(lǐng)進(jìn)房間，請他躺在美容床上體驗(yàn)免費(fèi)潔面和檢測膚質(zhì)服務(wù)，一邊幫他按摩，一邊與小軍聊天。
做完面部檢測，一個(gè)自稱主管的女子進(jìn)來告訴小軍，他皮膚問題挺嚴(yán)重，有痣還有痘痘，如果不處理的話，以后痘痘越長越多，會(huì)影響他的形象，并極力推薦一項(xiàng)激光治療服務(wù)。聽說只要支付1110元儀器使用費(fèi)，就能徹底恢復(fù)光潔面容，小軍便同意了。
付款后，主管推來一部儀器，拿著激光筆在顧客臉上點(diǎn)點(diǎn)涂涂。治療結(jié)束，她遞過來一面鏡子，小軍頓時(shí)被鏡子中的景象嚇到：痣和痘痘確實(shí)沒了，但激光點(diǎn)過之處都出現(xiàn)了坑洞，有的紅腫，有的流血，整張臉火辣辣地疼。主管解釋這是正?，F(xiàn)象，只要按時(shí)上藥消炎就能恢復(fù)。
“你現(xiàn)在的皮膚狀況必須上藥，否則會(huì)感染、潰爛，嚴(yán)重的話還可能會(huì)毀容?！敝鞴芤贿呎f，一邊拿出一沓消費(fèi)收據(jù)，告訴他別人都選的進(jìn)口藥，進(jìn)口藥需要幾萬元錢：“臉是一輩子的事，千萬別在這上面省錢。”
對方的一番話說得小軍心驚膽戰(zhàn)，連忙解釋自己還是學(xué)生，沒有那么多錢。主管一聽，馬上換了說法，開始勸說小軍選擇基礎(chǔ)款藥品，只要1000多元，止血消腫效果也立竿見影?？粗约毫餮恢沟哪?，小軍只得付款作罷。
24歲小伙勇敢維權(quán)揭開黑幕
同樣遭遇“搭訕、免費(fèi)保養(yǎng)、祛痘祛痣”套路的還有34歲的小成。聊天時(shí)得知小成收入穩(wěn)定，美容顧問便推薦售價(jià)高達(dá)14980元的藥水。見對方略有遲疑，美容師馬上改變話術(shù)，表示可以給老板打電話，幫助他爭取最高折扣，只要9800元。擔(dān)心面部感染化膿，小成無奈買單。
和大部分被套路后自認(rèn)倒霉的顧客不同，消費(fèi)7070元購買消炎修復(fù)液后，24歲的小林感覺不對勁，便撥打了12315投訴電話和110報(bào)警電話。次日，在轄區(qū)派出所民警的陪同下，小林再次來到美容店協(xié)商維權(quán)，拿回了6000元退款。
此后，公安機(jī)關(guān)陸續(xù)接到消費(fèi)者報(bào)警，稱在“歐雅名”美容店被詐騙，民警隨即開展調(diào)查，經(jīng)與市場監(jiān)督管理部門聯(lián)系，得知該美容店有多起顧客投訴記錄。警方逐一向投訴人員詢問，進(jìn)一步確認(rèn)了該美容店涉嫌詐騙的相關(guān)線索，并于2020年10月28日將肖某、陳某及多名店員抓獲。
經(jīng)查，肖某、陳某夫婦在漢口火車站附近經(jīng)營“歐雅名”美容店期間，通過雇用導(dǎo)購人員招攬過往外地旅客，以“抽獎(jiǎng)、送禮品、投票”等方式引誘其到店后，先是以免費(fèi)體驗(yàn)為由進(jìn)行臉部護(hù)理，收取1000元至2020元不等費(fèi)用，再在護(hù)理中用激光儀器弄破顧客皮膚或產(chǎn)生坑洞，謊稱其面部皮膚損傷、發(fā)炎，哄騙顧客花費(fèi)1100元至4萬元不等購買“修復(fù)液”。
“事實(shí)上，顧客皮膚損傷均可自行修復(fù)。所謂修復(fù)液、藥水其實(shí)是老板肖某網(wǎng)購或從批發(fā)市場購買的廉價(jià)護(hù)膚品，我們也不知道是否有修復(fù)效果?！蓖溉藛T供稱。
被害人絕大部分是18歲至35歲年輕男性
案件被移送江漢區(qū)檢察院審查起訴后，因?yàn)椤皻W雅名”美容店業(yè)務(wù)復(fù)雜，如何區(qū)分哪些項(xiàng)目是合法收入哪些項(xiàng)目是詐騙所得成為擺在辦案檢察官案頭的難題。通過仔細(xì)審查店鋪消費(fèi)賬單、轉(zhuǎn)款記錄等案件證據(jù)，逐一比對證人證言、被害人陳述與犯罪嫌疑人供述，辦案檢察官以“犯罪嫌疑人謊稱被害人臉部破損必須修復(fù)騙取錢財(cái)”作為涉案金額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，而將其他屬于雙方真實(shí)意思表示的美容收費(fèi)部分認(rèn)定為收費(fèi)不規(guī)范，從涉案金額中逐一剔除，最終確定，2018年11月以來，肖某等人累計(jì)騙取34名被害人共計(jì)15.4萬余元，后因被害人追索，退還1.71萬元。
據(jù)同案人員供稱，涉案美容店員工流動(dòng)性非常大，新員工一般跟著老員工學(xué)習(xí)“如何推銷產(chǎn)品”誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，老板肖某也曾要求美容師“好好賣業(yè)績”，盡可能推銷祛痣祛斑業(yè)務(wù)及修復(fù)護(hù)理。而導(dǎo)購拉客主要選擇臉上有痣或者青春痘，“比較愛美、衣著時(shí)尚、講究”的年輕人。由于女孩子對面部美容比較謹(jǐn)慎，所以上鉤的絕大部分為18歲至35歲的年輕男性。
承辦檢察官認(rèn)為，肖某、陳某開辦個(gè)體美容機(jī)構(gòu)并招募人員，雇用同伙、分工配合，虛構(gòu)事實(shí)騙取他人財(cái)物，其行為均已涉嫌詐騙罪。與此同時(shí)，涉案美容院還存在服務(wù)內(nèi)容超越經(jīng)營范圍、工作人員無證從醫(yī)、產(chǎn)品功能不達(dá)標(biāo)、使用部分“三無”產(chǎn)品等諸多違反行政法規(guī)的經(jīng)營行為。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，避免類似案件再度發(fā)生，日前，江漢區(qū)檢察院向相關(guān)行政主管部門發(fā)出檢察建議，建議強(qiáng)化市場監(jiān)管、加大督查執(zhí)法力度；加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法效能；加強(qiáng)法治宣傳教育，正確引導(dǎo)消費(fèi)者；對涉案“歐雅名”美容院依法予以行政處罰，營造良好的醫(yī)美市場經(jīng)濟(jì)秩序。（周晶晶 付靜宜 黃可 ）
