滄州市向物業(yè)服務(wù)不到位和亂收費(fèi)“亮劍”
滄州日報訊(通訊員楊立明 劉輝 記者郭玉培)從本月起,市住建局聯(lián)合市發(fā)改委,對各縣(市、區(qū))住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和收費(fèi)行為,以及物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策文件貫徹落實不到位情況進(jìn)行集中整治,力爭通過半年時間,使我市小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范,維護(hù)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù),實現(xiàn)小區(qū)生活環(huán)境衛(wèi)生、安全、舒適。這是記者日前從市住建局召開的物業(yè)管理工作視頻會上獲悉的。
此次整治行動將聚焦物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈、社會關(guān)注度高、多發(fā)頻發(fā)的突出問題。包括物業(yè)服務(wù)不到位;服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、不公開,共用部位收支不合理;擅自對業(yè)主停水、停電、停用門禁卡,或變相停水、停電、停用門禁卡;服務(wù)態(tài)度蠻橫、服務(wù)不到位等。屆時,主管部門將綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政和信息化等多種手段,充分發(fā)揮部門職能作用,建立部門聯(lián)動機(jī)制,從源頭上規(guī)范市場秩序。
市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市住建局將對分類收集整理問題線索,建立問題臺賬,實行銷號式管理,狠抓問題整改,依法嚴(yán)厲查處。希望通過物業(yè)服務(wù)行為專項整治,進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)主管部門的監(jiān)督和管理作用,切實提高全市物業(yè)管理制度化、法制化、規(guī)范化水平,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)意識,融洽業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系。
標(biāo)簽: 物業(yè)服務(wù)