烏蘇：打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”
中新網(wǎng)新疆新聞3月23日電（張軍 馬芹）辦事提“速度”，服務(wù)有“溫度”。烏蘇市醫(yī)療保障部門將參保信息變更、異地安置人員備案等多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸到基層，讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，不斷提升各族群眾的滿意度和獲得感。
3月21日，哈圖布呼鎮(zhèn)水磨溝村村民臧千里來(lái)到鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心辦理異地就醫(yī)業(yè)務(wù)，不用到市區(qū)，在鎮(zhèn)里就能把這些事情辦完，讓他覺得很省事。
臧千里說(shuō)：“以前住院要跑到市里辦手續(xù)，現(xiàn)在服務(wù)點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)里了，我們?cè)阪?zhèn)上就可以把這些事情辦好，給我們節(jié)省了很多時(shí)間，方便多了?！?/P>
今年，烏蘇市醫(yī)療保障局在全力推進(jìn)“放管服”改革、不見面服務(wù)和精簡(jiǎn)辦理環(huán)節(jié)等方面，不斷完善醫(yī)保經(jīng)辦管理體系，在哈圖布呼鎮(zhèn)設(shè)立全國(guó)醫(yī)療保障基層服務(wù)示范點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保障業(yè)務(wù)一窗受理、一站辦結(jié)，確保當(dāng)?shù)厝罕娔芗皶r(shí)登錄全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。
哈圖布呼鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保專干李冬花說(shuō)：“經(jīng)過(guò)市醫(yī)保局的培訓(xùn)，現(xiàn)在我們能熟練掌握人員參保信息登記、住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等醫(yī)保業(yè)務(wù)，避免了群眾在市里和鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)回奔波，打通了服務(wù)‘最后一公里’。”
哈圖布呼鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)王春燕說(shuō)：“哈圖布呼鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)窗口目前可辦理17項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)，為參保群眾提供‘一門進(jìn)、一站式’服務(wù)，真正讓參保群眾在家門口就能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。”
烏蘇市醫(yī)療保障局將結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)推進(jìn)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)的建設(shè)，實(shí)行一次性告知制、幫辦代辦制、限時(shí)結(jié)辦制等，確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口更加優(yōu)質(zhì)、高效，經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程更加便捷、簡(jiǎn)易，暢通各項(xiàng)醫(yī)保政策“最后一公里”
烏蘇市醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)胡紅梅說(shuō)：“我們將以創(chuàng)建醫(yī)療保障基層服務(wù)示范點(diǎn)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)的全覆蓋，補(bǔ)齊基層醫(yī)保公共服務(wù)管理、服務(wù)能力配置短板，提高醫(yī)保經(jīng)辦管理的可及性，樹立醫(yī)保為民服務(wù)的良好形象，不斷提升參保群眾的獲得感、幸福感和滿足感。”
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