業(yè)主遇到這些問題,該如何維權(quán)?民法典為您解答!
小區(qū)物業(yè)以電梯到年限為由,口頭通知業(yè)主出錢,換物業(yè)定好價(jià)格的電梯,還對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)疑不予回應(yīng)……
遇到這事兒該咋辦?民法典這樣規(guī)定!
案例一
“小區(qū)物業(yè)口頭通知業(yè)主出錢,換物業(yè)定好價(jià)格的電梯(原因就是電梯到年限了),且沒有政府部門出具的任何文件。對(duì)于更換的電梯品牌和價(jià)格,業(yè)主存有異議,物業(yè)拒不溝通,用強(qiáng)行停電梯來威脅業(yè)主。對(duì)此,業(yè)主該怎么辦?”
物業(yè)更換已經(jīng)提前定好價(jià)格的電梯,同時(shí)用強(qiáng)行停運(yùn)電梯來威脅業(yè)主們出錢的做法是違法的。
首先,目前我國還沒有出臺(tái)關(guān)于電梯整體報(bào)廢使用年限的規(guī)定。物業(yè)認(rèn)為電梯到年限了是沒有法律依據(jù)的。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》第四十條的規(guī)定,特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)可以通過對(duì)電梯進(jìn)行安全性能檢驗(yàn),來判斷電梯是否到年限了。業(yè)主可以要求物業(yè)主動(dòng)向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)中心部門提出電梯安全檢測(cè)的申請(qǐng)并出具檢測(cè)報(bào)告。
其次,根據(jù)上述檢測(cè)報(bào)告確定電梯需要更換的,應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定,通過招標(biāo)或其他方式確定更換電梯的品牌和價(jià)格?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第十一條的規(guī)定,更換電梯屬于業(yè)主共同決定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)小區(qū)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。也就是說,物業(yè)無權(quán)單方面決定更換電梯的品牌和價(jià)格,更不能通過強(qiáng)行停運(yùn)電梯來威脅業(yè)主。對(duì)于物業(yè)的行為,業(yè)主可向住建部門進(jìn)行投訴,對(duì)物業(yè)公司的上述違法行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
最后,根據(jù)民法典二百八十一條的規(guī)定,建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共有部分的維修、更新和改造。因此,更換電梯是可以啟動(dòng)維修基金的。
案例二
“住戶在我家樓頂種菜,我懷疑是種菜導(dǎo)致雨水沒及時(shí)排出,從而造成墻體滲水現(xiàn)象,多次找到物管和社區(qū)都無法解決,他們給出的答復(fù)是沒有執(zhí)法權(quán),我想過起訴對(duì)方種菜的住戶,但又考慮到會(huì)破壞鄰里關(guān)系,該怎么辦?”
首先,你可以通過房屋安全司法鑒定所對(duì)墻體等發(fā)生滲水現(xiàn)象的主要原因進(jìn)行鑒定。如果經(jīng)鑒定是因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題導(dǎo)致的,且房屋在保修期內(nèi),你可以向開發(fā)商主張修復(fù)和賠償損失,如果過了保修期,你可以申請(qǐng)啟動(dòng)房屋維修基金。
根據(jù)民法典和《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定,小區(qū)的樓頂是業(yè)主的共有部分,未經(jīng)業(yè)主共同決定,不能成為某個(gè)住戶的私家菜園,該住戶在樓頂種菜的行為,已經(jīng)侵犯了其他業(yè)主的合法權(quán)益。如果有鑒定意見表明,該住戶的種菜行為與墻體滲水之間存在因果關(guān)系的,在和該住戶溝通無果的情況下,你可以向法院提起訴訟要求鄰居排除妨礙并賠償損失,起訴前注意準(zhǔn)備鑒定意見以及相關(guān)照片或視頻等證據(jù)來證明你的主張。
另外,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及《物業(yè)服務(wù)合同》,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)對(duì)損害業(yè)主合法權(quán)益的行為負(fù)有及時(shí)制止的義務(wù),因此,物業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取合理措施制止該住戶在樓頂?shù)姆N菜行為。在你找物業(yè)管理員對(duì)該住戶的行為進(jìn)行管理的時(shí)候,物業(yè)以沒有執(zhí)法權(quán)作為推脫的,屬于物業(yè)消極不作為,你可以依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》起訴物業(yè)公司履行其義務(wù)。
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