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“政律攜手”維護(hù)消費(fèi)者 權(quán)益新途徑

南京晨報(bào)訊(通訊員 王旭 南京晨報(bào)/愛南京記者 金磊)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷提高,如何探索多元糾紛化解機(jī)制,更有效地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益成為市場監(jiān)管部門面臨的問題。

江寧區(qū)市場監(jiān)管局與江蘇東銀律師事務(wù)所開展深度合作,“政律攜手”,讓律師團(tuán)隊(duì)走進(jìn)基層一線,駐點(diǎn)市場監(jiān)管分局,為消費(fèi)糾紛的化解提供專業(yè)意見,為消費(fèi)者和經(jīng)營者提供法律解答,政律攜手高效化解消費(fèi)矛盾。

自“政律攜手”品牌建立以來,江寧區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員與駐點(diǎn)律師協(xié)力解決了多起消費(fèi)糾紛。市民于先生在某理發(fā)店充值數(shù)千元后,該理發(fā)店的經(jīng)營者更換多次,并告知于先生原先的儲(chǔ)值卡需繼續(xù)充值才可使用。執(zhí)法人員聯(lián)合駐點(diǎn)律師與于先生進(jìn)行了兩次現(xiàn)場溝通。駐點(diǎn)律師為于先生免費(fèi)代理此案,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

接下來,江寧區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化推進(jìn)“政律攜手”品牌建設(shè),攜手律師團(tuán)隊(duì),聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群,探索消費(fèi)化解途徑,健全消費(fèi)維權(quán)體系,努力營造公平誠信的消費(fèi)環(huán)境,為消費(fèi)者的合法權(quán)益保駕護(hù)航。

標(biāo)簽: 消費(fèi)維權(quán)

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