真黃金！真低價！真的嗎？“白菜價買黃金”小心有詐
“白菜價買黃金”，聽著動心嗎？江蘇無錫的孫先生看到網(wǎng)絡直播間里主播激情地售賣黃金，而且想搶到手還不太容易，需要拼個手速。不過這價格實在是誘人，主播說專柜賣好幾千元，他這里就賣個幾百元，這骨折式打折，誰搶到誰賺。那事實會是什么樣的呢？
這家網(wǎng)絡直播間內，主播正語速飛快地介紹著手中金燦燦的商品，一件標稱15.8克千足金的黃金飾品，售價僅為299元，相比于1克黃金大約四百八九十元的市場價，直播間的價格低廉得讓人難以置信。主播聲稱，這是在賠本賺吆喝，每件商品就只發(fā)放幾個名額的搶購機會。不過，真的會有這么好的事兒嗎？
被害人 孫先生：我們就好奇點進去看了看，里面黃金賣得都比較便宜，只要三四百塊錢，我一想它賣那么便宜，就有點好奇了。
孫先生說，他和妻子平時經常在直播間購物，看到這個直播間的黃金飾品標稱價格折扣很大，就多留意了一下。
被害人 孫先生：才開始我是不信的，但是后來直播間里面很多人留言說買到了，是真黃金。整個直播間氣氛也非常熱烈，感覺有很多人在搶，我就有點心動了。
主播不停地介紹著各種商品，每一件就只有幾個購買名額，并且鏈接一上就會被瞬間“秒殺”，看到如此架勢，孫先生坐不住了。
被害人 孫先生：賣的有手鏈、手串，反正都挺全的，然后價格都非常便宜。然后我就跟我老婆說，這么便宜的黃金我們也去搶，然后就看準了一個手串，然后就買了，價值大概300多塊錢。
孫先生回憶，當時直播間里有不少評論都說自己買到的就是真黃金，于是更加放心搶了單，但沒過幾天快遞一到，他卻傻了眼。
被害人 孫先生：打開快遞發(fā)現(xiàn)里面就是一個很普通的快遞，質感也不像是黃金的，也很輕，我當時也很生氣，就感覺到明顯是被騙了。然后找客服問這個客服，為什么給我們發(fā)的黃金不對，客服卻說，他們沒有說跟我講這是真黃金。
翻臉不認賬 固定話術規(guī)避實質問題
明明就是沖著黃金來買的，這直播間里主播展示的是黃金，而且還帶著鑒定證書，可現(xiàn)在怎么就翻臉不認賬了呢？評論區(qū)里也都說買到的是真金，為什么就自己手里的是假黃金？原來這里面還有這一整套的行騙流程，上當?shù)淖匀徊粫菍O先生一個人。從直播間再到評論區(qū)以及售后客服，每個環(huán)節(jié)都藏著貓膩，更離不開固定劇本話術。而重頭戲則放在開播第一單的搶單上，這又是為什么呢？
民警偵查發(fā)現(xiàn)，這個涉案團伙開播時的第一單，往往售賣的是真的黃金飾品，一番宣傳加上證書展示后，主播就會宣稱放出一兩個名額讓客戶搶單，而實際上，真金飾品根本不會落到消費者的手中。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所民警 吳瀟：消費者肯定以為直播間賣的是真金，但是這一單肯定消費者是搶不到的，因為這單上架以后他們會安排水軍，也就是自己人把這一單搶掉。
團伙成員一番暗箱操作，唯一的真金飾品被自己人拿下。同時，他們還安排人員在直播時和主播進行互動，烘托追單的氣氛。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所民警 吳瀟：營造一種饑餓營銷的氛圍，讓大家都覺得這個東西怎么這么難搶。那么主播就會在直播間說，有些沒有搶到的嗎？底下就會有很多水軍說我沒有搶到，主播緊接著就會說，我接下來就再給你加幾單，是最后的加單了，你再不搶就真的搶不到了，這種方式他們行話叫做逼單，就是逼著你去搶。
持續(xù)偵查表明，在此之后，直播間售賣的商品就都是假貨了，而主播為了規(guī)避風險，還會盡量避免提到黃金、999千足金等詞語，不過，他們依然有辦法讓消費者相信，他們銷售的商品都是純金打造。
團伙成員將直播間布置成金飾店鋪，主播不會強調材質、但都會按照黃金的參數(shù)來介紹這些商品、宣傳它的價值，不僅如此，他們還雇人在評論區(qū)打配合、一唱一和，在這種氛圍下，不少網(wǎng)民都動了心。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所副所長 周徐琦：直播間看主播介紹過后，覺得里面搶購的氛圍很濃烈，然后主播這些暗示誘導的話術也比較專業(yè)，同時看到有水軍帶節(jié)奏在里面評論，搶到了是真金等這些字眼之后，覺得自己好像搶到了就是賺到了一樣。
民警還發(fā)現(xiàn)，其實這些直播間里的商品價格低得離譜，有的甚至只有正常金飾價格的幾十分之一，這本該引起消費者的警惕，然而，犯罪團伙竟然用了一套“賠錢做宣傳、只為漲粉絲”的說辭，打消了大家的顧慮。
辦案人員揭露，涉案主播等人其實就是想方設法帶動一種搶購的氣氛，不讓消費者有理性思考的時間，這樣才能騙取更多人下單。
為規(guī)避打擊 詐騙團伙不斷變更直播間
一時沖動買了單，收到貨卻傻了眼。由于商品價格不高，有的被害人選擇不了了之，就當花錢買個教訓；有人找客服理論，客服則會搬來話術，以“直播時沒有提及商品具體材質”當借口應對。 為了規(guī)避打擊，詐騙團伙還會不斷在平臺開設、變更直播間。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所民警 吳瀟：如果這個直播間只播了半天下來就有很多的投訴記錄，那么直播平臺就會立馬介入，這個直播間就相當于作廢了，再重新打造一個新的有人氣的直播間，所以他們前前后后變更了很多直播間。
犯罪嫌疑人譚某原本做日化用品直播帶貨，之后萌生了賣假黃金賺大錢的想法。他伙同張某一起招募人員，分別負責直播間引流、主播帶貨、店鋪經營及發(fā)貨等業(yè)務，逐漸形成了分工明確的詐騙團伙。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所民警 吳瀟：他們進貨的這些商品其實單價都比較低，最便宜的可能就十幾塊、二十幾塊，但他們的售假有賣三四百元的，最多能賣到七八百元。他們直播的時長非常長，每天都要好幾個小時，他們一場直播下來可能有好幾百人，多的有上千單的成交記錄。
2022年1月，無錫警方在廣東汕頭、廣州、山東菏澤等多地，抓獲了主犯譚某、張某在內的12名犯罪嫌疑人。針對這些專門在直播間設置的購物騙局，辦案人員展開針對性調查。2021年年底，民警還破獲了另一起手段相似的詐騙案。
沖業(yè)績賺人氣，低價出售黃金飾品，這套說辭本就擊中了一些直播間用戶“白菜價買黃金”的撿漏心理，不僅如此，這個以何某為首的涉案詐騙團伙還會直播展示商品的鑒定證書，這樣一來就顯得更有說服力。不過這些假黃金，是哪里來的證書呢？
無錫市公安局梁溪公安分局廣瑞路派出所民警 尹科：比如說這個古法黃金手鐲，他們會跟對方說我現(xiàn)在要制作一批證書，標題古法黃金手鐲，上面的成分是重金屬含量金999千足金，以此讓觀眾更加相信他們銷售的就是真黃金。
說白了，這些證書都是犯罪嫌疑人找人偽造而來，只需花費七角錢，這些銅鎳合金的首飾就披上了“黃金外衣”。他們定做這些假黃金首飾時，還會刻意加印“足金999”字樣，做足全套戲碼。
無錫市公安局梁溪公安分局廣瑞路派出所民警 尹科：他們是從2020年年底的時候就開始籌備這個事情，主要的幾個老板他們本身都是做玉石工藝品生意的，他們了解到有假黃金的行當之后，就萌生了這個想法。
無錫市公安局梁溪公安分局廣瑞路派出所副所長 張喜偉：他手頭掌握的直播的賬號可能有幾十個，主播人員可能就這么兩三個人，有的消費者在購買的時候，他可能今天買了主播賬號里面的飾品，但是過兩天他再去找這個主播，他實際上是找這個賬號，找不到了，因為人家不播了，人家用新的賬號播了。
2021年12月，無錫警方破獲了這個以犯罪嫌疑人何某為首的詐騙團伙，在成員住址及直播間內查獲了大量囤積的假黃金首飾及偽造證書。
商品鏈接上架一秒搶空，評論區(qū)回復都是真金，辦案人員提醒，這些戲碼不停地給你釋放信號，目的是讓你來不及思考就匆忙付款。
無錫市公安局梁溪公安分局廣瑞路派出所民警 尹科：在發(fā)現(xiàn)這個是假黃金飾品之后，向平臺申請退款，絕大多數(shù)是收到退款，因為這個價格也不高，他們在收到退款之后，也就是想著大事化小小事化了的心態(tài)，就不予追究了。
人們網(wǎng)購遇到商品與市場價格差距過大的情況時，不要聽信一家之言而沖動買單，發(fā)現(xiàn)商家售假時也應向平臺反映或報警處理。
無錫市公安局濱湖公安分局蠡園開發(fā)區(qū)派出所副所長 周徐琦：針對現(xiàn)在直播帶貨，不要盲目地相信直播間所謂的一些主播這些消費話術。還是要理性消費，不要盲目跟風。
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