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焦慮盡顯,良品鋪?zhàn)印皬?fù)制”良品鋪?zhàn)?/h1>

出品/零售圈

作者/陽(yáng)子


(資料圖片)

良品鋪?zhàn)诱诓粩唷皬?fù)制”自我,且其對(duì)線下渠道的重視程度持續(xù)提升。

《零售圈》注意到,近日,休閑零食巨頭良品鋪?zhàn)佑谖錆h開(kāi)出“零食王國(guó)店”。和其他門(mén)店不同,該店面積超1000平方米,匯聚良品鋪?zhàn)又髌放?、子品牌以及孵化的零食連鎖品牌等不同矩陣,呈現(xiàn)近3000 SKU產(chǎn)品,且增設(shè)咖啡休閑、兒童板塊、打卡區(qū)域等復(fù)合線下體驗(yàn)空間,為良品鋪?zhàn)尤珖?guó)現(xiàn)有最大門(mén)店。

此外,繼武漢百步亭首店后,良品鋪?zhàn)悠煜驴靥鞘称菲放平馓茟n第二家門(mén)店日前也已正式開(kāi)業(yè)。該店開(kāi)創(chuàng)了全新的“門(mén)店+”模式,從老齡人口密集型社區(qū)出發(fā),通過(guò)早、午、晚組合套餐,為用戶提供1對(duì)1的專業(yè)控糖飲食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)。

針對(duì)此舉,有業(yè)內(nèi)人士表示,“良品鋪?zhàn)诱龔幕诋a(chǎn)品的銷售主導(dǎo)型門(mén)店,向以用戶需求為中心的服務(wù)主導(dǎo)型門(mén)店升級(jí),也是一次從單一零售向多元化零售的演進(jìn)?!痹凇读闶廴Α房磥?lái),如今的良品鋪?zhàn)诱谠噲D從一次次“復(fù)制”自我的過(guò)程中,細(xì)化品牌矩陣的專業(yè)度及顆粒度。然而,多重探索背后更多反映的則是良品鋪?zhàn)拥臒o(wú)限焦慮。

1.不斷“復(fù)制自我”

良品鋪?zhàn)勇?lián)合創(chuàng)始人、副董事長(zhǎng)楊銀芬曾表示,良品鋪?zhàn)酉胍蔀榱闶称奉惖暮娇漳概?。在這樣的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,良品鋪?zhàn)佑谩皬?fù)制”自我的過(guò)程來(lái)完成每一個(gè)零部件的快速組合。

首先是不同品牌的快速?gòu)?fù)制?!读闶廴Α纷⒁獾剑刂鼓壳?,除主品牌外,良品鋪?zhàn)舆€“復(fù)制”出兒童零食子品牌“小食仙”、健康代餐品牌“控多卡”、控糖食品品牌“解唐憂”等主打高端市場(chǎng)定位的零食連鎖品牌。針對(duì)下沉市場(chǎng),良品鋪?zhàn)臃趸缕放啤傲闶愁B家”,以正面迎擊新興量販零食品牌的沖擊。

前者可通過(guò)更細(xì)分客群及更高客單價(jià)來(lái)提升盈利能力,而后者可通過(guò)更大規(guī)模及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力?!读闶廴Α氛J(rèn)為,這種上下結(jié)合的“復(fù)制”打法可以促使良品鋪?zhàn)釉缛胀瓿善湓O(shè)定目標(biāo)。

其次是線下門(mén)店的快速?gòu)?fù)制。自2006年于武漢開(kāi)設(shè)第一家線下門(mén)店開(kāi)始,良品鋪?zhàn)又两褚言谌珖?guó)布局超3000家門(mén)店。盡管后期逐漸轉(zhuǎn)向電商渠道,但隨著線上流量獲取成本越來(lái)越高,良品鋪?zhàn)娱_(kāi)始將目光轉(zhuǎn)回線下實(shí)體門(mén)店。

依托于此前的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),良品鋪?zhàn)酉群箝_(kāi)設(shè)全國(guó)首家兒童零食品牌形象店“小食仙X良品鋪?zhàn)印薄杉摇敖馓茟n”門(mén)店、以及5家“零食頑家”門(mén)店。值得注意的是,在良品鋪?zhàn)?023年計(jì)劃新開(kāi)1000家門(mén)店的目標(biāo)中,二分之一將為“零食頑家”門(mén)店。

這種快速“復(fù)制”的背后更多指代的是打造品牌邏輯及供應(yīng)鏈層面的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,包括目標(biāo)人群的篩選及細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)思維、門(mén)店管理模式甚至是在營(yíng)銷層面的打法等等,已經(jīng)有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的良品鋪?zhàn)硬僮髌饋?lái)自然會(huì)更得心應(yīng)手。以初步成效來(lái)看,目前零食頑家店效要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于良品鋪?zhàn)娱T(mén)店50%,未來(lái)如果持續(xù)復(fù)制以上經(jīng)驗(yàn),良品鋪?zhàn)拥牧闶嘲鎴D將會(huì)更加龐大。

2.多重探索背后的三大焦慮

事實(shí)上,“復(fù)制”打法對(duì)于目前的良品鋪?zhàn)佣允亲羁焖僮畋憬莸穆窂街?,但在《零售圈》看?lái),多重試水及探索依然無(wú)法緩解良品鋪?zhàn)颖澈蟮娜蠼箲]。

第一大焦慮為外部沖擊。一方面,在資本助力下,以零食很忙、零食有鳴等為代表的新興零食折扣品牌勢(shì)頭兇猛,開(kāi)店速度飛快。其中,零食很忙短短6年半內(nèi)門(mén)店數(shù)量就已突破3000家,而這樣的成績(jī)良品鋪?zhàn)佑昧?6年時(shí)間。

另一方面,更多小眾細(xì)分專營(yíng)品牌也在蠶食良品鋪?zhàn)拥氖袌?chǎng)份額,例如糖友主食專研品牌“糖友飽飽”、健康食品品牌“王飽飽”等等??梢哉f(shuō),在電商渠道、KOC種草等因素助力下,良品鋪?zhàn)釉诿恳粋€(gè)細(xì)分品類中都出現(xiàn)了或大或小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第二大焦慮為內(nèi)部隱患。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年,良品鋪?zhàn)訝I(yíng)收增速由2021年的18.11%降低至1.24%,為近7年來(lái)最低數(shù)據(jù),且過(guò)去一年凈利潤(rùn)中僅政府補(bǔ)貼就占據(jù)二分之一。此外,加盟業(yè)務(wù)部分收入增速也在不斷下降,相較于此前數(shù)據(jù),2022年良品鋪?zhàn)有略黾用碎T(mén)店數(shù)量低于200家,且收入部分僅增加0.61%,這也從側(cè)面印證了良品鋪?zhàn)酉萑肓藘?nèi)部增收成效緩慢的困境之中。

還有一大隱患需要注意的是,代工貼牌生產(chǎn)模式讓食品安全及質(zhì)量問(wèn)題難以得到有效控管,尤其是在市場(chǎng)份額提升后,良品鋪?zhàn)痈潜揲L(zhǎng)莫及。

第三大焦慮為資本減持?!读闶廴Α纷⒁獾剑涨?,良品鋪?zhàn)颖唤袢召Y本及高瓴資本大筆減持,與此同時(shí),員工持股平臺(tái)也在解禁期結(jié)束后被大量拋售。這意味著一、二級(jí)市場(chǎng)對(duì)良品鋪?zhàn)拥陌l(fā)展信心及增長(zhǎng)前景均產(chǎn)生了不同程度的質(zhì)疑及擔(dān)憂。

或許正是因?yàn)楦惺艿搅艘陨贤獠繅毫皟?nèi)部升級(jí)遲緩等變化,良品鋪?zhàn)硬旁诜N種焦慮之下開(kāi)啟了不斷“復(fù)制自我”的過(guò)程。但《零售圈》認(rèn)為,這種“復(fù)制”雖說(shuō)便捷快速,但很容易陷入“打一槍換一個(gè)地方”的局面之中,看似邊界更寬,但實(shí)際更像蜻蜓點(diǎn)水。

可以看到,良品鋪?zhàn)咏刂鼓壳霸诓煌南笙迌?nèi)并未成功打造出可持續(xù)發(fā)展的“現(xiàn)金?!?,甚至曾經(jīng)的高端品牌“良品飛揚(yáng)”也早已默默消失在財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中。而后來(lái)者“控多卡”、“解唐憂”面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否存活下去直至盈利還需要等待市場(chǎng)的后期驗(yàn)證,因此,對(duì)于良品鋪?zhàn)佣?,未?lái)的日子不算輕松。

3.新變革下的上下求索

整體來(lái)看,這種“不輕松”更多在于休閑零食賽道已經(jīng)開(kāi)啟了新一輪變革期。

以目前趨勢(shì)而言,行業(yè)內(nèi)部正在加速整合步伐,畢竟同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下,融合多方力量好過(guò)單打獨(dú)斗。《零售圈》注意到,前不久,零食很忙投資恰貨鋪?zhàn)訑?shù)千萬(wàn)元,并向后者開(kāi)放運(yùn)營(yíng)體系、管理經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)鏈資源等。愛(ài)零食正式控股成都本地連鎖零食品牌“恐龍和泰迪”,本次控股后,愛(ài)零食在四川門(mén)店超過(guò)350家。

另一大A股上市公司萬(wàn)辰生物在通過(guò)子公司南京萬(wàn)興打造量販零食品牌“陸小饞”的同時(shí),還收購(gòu)零食工坊部分資產(chǎn)、成立南京萬(wàn)好、南京萬(wàn)品與南京萬(wàn)優(yōu),將零食連鎖品牌“好想來(lái)”和“來(lái)優(yōu)品”納入品牌矩陣之中。

各大品牌收購(gòu)?fù)顿Y的舉措越高頻,良品鋪?zhàn)用媾R的夾擊就更猛烈,而區(qū)別于其商業(yè)模式,零食很忙等折扣品牌更加開(kāi)放包容,鹽津鋪?zhàn)?、甘源食品等生產(chǎn)型企業(yè)源源不斷地為其在產(chǎn)品包裝、規(guī)格上實(shí)現(xiàn)“渠道專供”。且從某種程度上來(lái)看,這些品牌大概率不會(huì)進(jìn)入良品鋪?zhàn)娱T(mén)店渠道,這將讓主打低價(jià)策略的“零食頑家”子品牌喪失一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

零食賽道的另一大變革趨勢(shì)則是,線下市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)回歸。當(dāng)線上流量紅利期逐漸消失,能夠提供更多附加價(jià)值和休閑體驗(yàn)的線下門(mén)店成為了新的著力點(diǎn),一方面它可以快速完成市場(chǎng)份額提升,另一方面能夠增強(qiáng)用戶粘性。因此,存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,線下市場(chǎng)不容忽視。

基于以上兩種變化,良品鋪?zhàn)拥纳舷虑笏鬟€應(yīng)持續(xù)進(jìn)行,且未來(lái)的突破點(diǎn)應(yīng)著重放在上游生產(chǎn)端的強(qiáng)布局及下游門(mén)店端的軟升級(jí)兩大層面。實(shí)際上,良品鋪?zhàn)釉陂T(mén)店端的升級(jí)做得還算不錯(cuò),無(wú)論是視覺(jué)效果還是用戶體驗(yàn)層面,都走在行業(yè)前列。但在上游層面的布局,良品鋪?zhàn)尤陨燥@滯后。

《零售圈》認(rèn)為,上游端還是需要通過(guò)自建生產(chǎn)工廠,加大研發(fā)投入力度,才能將更多主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。其一可以持續(xù)打造更具創(chuàng)新力、更具差異化的核心產(chǎn)品及更多元化的品類布局,為品牌提供更強(qiáng)大的造血能力;其二還可以通過(guò)此舉擺脫由于代工廠管控力度不足所造成的“高價(jià)低質(zhì)”等質(zhì)疑,有效扭轉(zhuǎn)負(fù)面形象。

而良品鋪?zhàn)颖仨氁庾R(shí)到,未來(lái)休閑零食賽道的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更激烈,只有小火慢熬,才能久煉成金。如果一味認(rèn)為自建工廠模式過(guò)重,投資回報(bào)周期長(zhǎng),那么即使再聚焦于下游端升級(jí),一旦缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐,且不論下一個(gè)十年完成千億營(yíng)收目標(biāo)的艱難程度,就連能否保持已有市場(chǎng)份額都將成為未知數(shù)。

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