即時零售全地域化趨勢加劇 三福百貨745家門店上線美團閃購
作者/胡杰斌
出品/壹覽商業(yè)
【資料圖】
“外賣買萬物、最快半小時到家”的即時零售，正呈現(xiàn)出全品類化、全地域化繁榮的特征。
近日，行業(yè)內(nèi)又有新動作：三福百貨與美團閃購聯(lián)合宣布雙方正式達成合作。截至目前，全國已有745家三福百貨門店上線美團，用戶可以用“點外賣”方式，買到包含日用百貨、美妝、服飾內(nèi)衣、鞋包等超4000款商品，下單后最快30分鐘送達。
三福百貨60%門店覆蓋三線以下城市
“美團閃購的流量、運力和服務(wù)優(yōu)勢，能幫助三福為消費者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！比０儇浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團閃購的快速發(fā)展，為商家在零售的多渠道發(fā)展，提供了更大的選擇和更多的空間，“入駐美團閃購，能給三福帶來更多銷售機會?！?/p>
三福百貨自1992年成立以來，憑借門店廣覆蓋、全部直營不加盟，三福百貨成為線下百貨市場中的頭部玩家。截至目前，三福百貨在全國共擁有超1000家門店，預(yù)計全量門店將在未來3個月內(nèi)，完成全部上線。
值得關(guān)注的是，三福百貨已上線美團閃購的745家門店當(dāng)中，有超60%門店分布在三線及以下城市，這與“即時零售全地域繁榮”的特征高度匹配。在此次美團閃購618活動中，這一特征也充分顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)天，低線城市交易額增速是一線城市2.4倍。
“美團有覆蓋廣泛的配送網(wǎng)絡(luò)、三福有從一線下沉到低線城市的門店供給，再加上雙方對即時零售的未來發(fā)展思路高度一致、一拍即合，迅速達成合作?！泵缊F閃購日百服飾品類相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三福百貨門店廣泛覆蓋了從一線到五線各級城市，是對即時零售百貨品類供給的強有力補充。
“即時零售渠道上的消費者，對百貨商品需求巨大，用戶需求遠(yuǎn)超商品供給?！比缃?，消費者“外賣買萬物”的需求，正越來越強烈，但一些品類上的供給仍然無法很好地滿足需求，美團閃購日百服飾品類相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在百貨商品上，急需有品質(zhì)、有全國覆蓋體量的品牌入駐，來滿足用戶需求，獲取萬億藍海市場增量。”
《經(jīng)濟日報》618后發(fā)布的評論也認(rèn)為，消費者尤其是年輕消費者對品質(zhì)、服務(wù)、體驗等方面的要求不斷提高。即時零售一方面能夠提供更多選擇來滿足消費者的多元化需求；另一方面，越來越多用戶習(xí)慣“即想即買即得”，即時零售恰恰能夠不斷滿足、優(yōu)化用戶購物體驗。
從建店到經(jīng)營的扶持機制 全鏈路服務(wù)商家提升效率
即時零售全地域繁榮的特征，也顯現(xiàn)在入駐后的數(shù)據(jù)上。
美團閃購數(shù)據(jù)顯示，自6月1日三福百貨門店正式營業(yè)以來，品牌銷售額逐日提升。營業(yè)兩周，銷售環(huán)比首日提升3862%，訂單量環(huán)比提升4201%。
針對新入駐品牌KA商家，美團閃購將提供從建店、入駐到經(jīng)營指導(dǎo)的全鏈路服務(wù)。建店上，針對品牌商家門店數(shù)量較多的問題，采取為品牌KA商家開通綠色通道的方式，幫助商家快速建店；效率上，將為品牌提供系統(tǒng)對接服務(wù)，從訂單、商品等多個維度，快速實現(xiàn)和平臺系統(tǒng)對接，幫助商家提升運營管理效率；運營指導(dǎo)上，將針對品牌提供個性化方案，依托數(shù)字化服務(wù)能力，為每個門店提供針對性商品推薦服務(wù)，更好滿足商圈內(nèi)消費者需求，提升經(jīng)營效率。
“未來，希望能攜手更多品類、覆蓋地域更廣的商家，共同讓即時零售市場在全品類、全地域繁榮上發(fā)展地更好?！泵缊F閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“為消費者帶來更豐富、更便利、覆蓋范圍更廣的即時零售服務(wù)，更好地滿足消費者需求。”
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