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墨茉點(diǎn)心局創(chuàng)始人回應(yīng)撤城,新消費(fèi)品牌需要“根據(jù)地”

出品/消研所trendmakers

作者/柳大方


(資料圖)

近日,新中式烘焙品牌墨茉點(diǎn)心局關(guān)閉武漢市場(chǎng)15家門店。而在2021年10月,墨茉點(diǎn)心局正式進(jìn)駐武漢開店,曾是它走出初創(chuàng)地長沙的第一站。

“我們要考慮還是深耕湖南長沙本地市場(chǎng)?!比缃?,墨茉點(diǎn)心局創(chuàng)始人王瑜霄對(duì)鈦媒體APP回應(yīng),她還透露,年內(nèi)也準(zhǔn)備撤出北京市場(chǎng)。

2023年,或是一個(gè)新消費(fèi)品牌的十字路口。在2021年, “有頭有臉的投資人都去長沙看新消費(fèi)”之后,很多發(fā)展新消費(fèi)品牌近三年也經(jīng)歷了過山車的體驗(yàn)。資本從狂熱到理智,甚至觀望。曾經(jīng)被視為“國產(chǎn)平替”的行業(yè)巨頭們,在被新消費(fèi)品牌第一輪“突襲”后,也開始集中火力收復(fù)失地。所以,2023年該怎么走,這個(gè)問題不僅擺在墨茉點(diǎn)心局的創(chuàng)始人面前,也擺在所有曾經(jīng)吃過時(shí)代紅利的新消費(fèi)品牌面前。

擴(kuò)張,是所有一下子拿到很多錢的新消費(fèi)品牌都做過的事,關(guān)鍵是現(xiàn)在怎么辦?一種態(tài)度是死扛到底,以規(guī)模換融資,期待絕地翻盤。還有一種做法就是承認(rèn)曾經(jīng)的冒進(jìn),向歷史學(xué)習(xí),退守根據(jù)地市場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)打好基本功。

墨茉點(diǎn)心局撤城,加上此前同一賽道的虎頭局出現(xiàn)資金鏈問題,新中式烘培這個(gè)賽道自己正在被放在“火上烘烤”。

不過,專注餐飲投資的番茄資本創(chuàng)始人卿永用數(shù)據(jù)反駁了新中式烘培“不行”的說法,他對(duì)鈦媒體APP指出,新中式烘培仍舊是疫情之后,仍舊在增長的賽道,今年行業(yè)門店增長總計(jì)達(dá)到數(shù)千家。 “2021年,市場(chǎng)的狂熱使得很多人忽略了項(xiàng)目自身的成長曲線。現(xiàn)在,悲觀情緒又讓很多人忽略了這一賽道本來的價(jià)值?!彼J(rèn)為,消費(fèi)在中國經(jīng)濟(jì)的占比依然還很低,消費(fèi)依然有巨大的增長潛力,投資情緒變化的不會(huì)改變品類、品牌本身固有的價(jià)值。

1.撤城,回到根據(jù)地

對(duì)于撤城的做法,番茄資本創(chuàng)始人卿永表示,這是墨茉點(diǎn)心局股東會(huì)的決議,是以退為進(jìn)。餐飲連鎖在規(guī)?;^程中,不宜過早全國分散擴(kuò)張,品牌和組織力的成長都是需要時(shí)間沉淀的,要先求質(zhì),后求量。

墨茉點(diǎn)心局是創(chuàng)立于長沙的烘焙品牌,成立于2020年,定位國風(fēng)新中式點(diǎn)心,用中點(diǎn)西做的方式提供現(xiàn)烤麻薯、泡芙、芝士脆、桃酥、蛋撻等點(diǎn)心。憑借“現(xiàn)烤麻薯,就吃墨茉”原創(chuàng)中式麻薯出圈。

墨茉點(diǎn)心局最早的融資是在2020年6月,獲得番茄資本窄門集團(tuán)種子輪融資;2020年9月,獲源來資本、番茄資本天使輪融資;2021年4月,獲清流資本、元璟資本、源來資本、日初資本的Pre-A輪融資;2021年6月,獲今日資本的A輪以及美團(tuán)龍珠獨(dú)家投資的新一輪數(shù)億元融資。

針對(duì)武漢閉店一事,王瑜霄則對(duì)鈦媒體APP回應(yīng),武漢門店關(guān)閉屬實(shí),由于甲方協(xié)商到期決定閉店,不存在任何經(jīng)濟(jì)糾紛。此外,北京也已在閉店計(jì)劃之中。當(dāng)下,聚焦湖南區(qū)域市場(chǎng)是墨茉點(diǎn)心局未來的大方向,墨茉點(diǎn)心局創(chuàng)始人王瑜霄大方承認(rèn)之前跨區(qū)管理出現(xiàn)過問題,沒有處理妥當(dāng),并表示未來核心是持續(xù)打造產(chǎn)品壁壘,發(fā)力鄉(xiāng)村振興,例如開設(shè)更多的社區(qū)店。

對(duì)于這兩年的進(jìn)與退,她做了深入的思考。她認(rèn)為退有退的理由,首先是供應(yīng)鏈的考慮。由于退回大本營湖南市場(chǎng),這樣墨茉點(diǎn)心局的供應(yīng)鏈可以效率更高。

從產(chǎn)品的角度看,去到不同的城市,雖然中式烘培的口味地方差異沒有中餐那么懸殊,但是還是需要本地的特色,也就意味著需要幾套不同的產(chǎn)品體系。這對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)公司,是否勉為其難?

墨茉點(diǎn)心局還是一家創(chuàng)業(yè)公司,這是王瑜霄通盤考慮的核心出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)業(yè)公司要根據(jù)自己的組織能力來決定蛋糕的大小。從組織力的角度,撤回來也會(huì)更利于提高組織的效率。

現(xiàn)在,墨茉會(huì)更加看重單店的增長。疫情后,目前墨茉點(diǎn)心局在長沙很多門店銷售實(shí)現(xiàn)了同店新高,這也堅(jiān)定了她退守大本營的決心。

與此同時(shí),雖然區(qū)域退回來后,她也可以根據(jù)市場(chǎng)情況做一些新的嘗試,比如做社區(qū)店型。面積可以縮小到50-60平,但是日銷可以在8000-15000元之間。而且,社區(qū)店一改過去門店銷售時(shí)段主打下午茶的心智,開始嘗試切入早餐時(shí)段。

墨茉點(diǎn)心局撤出武漢,退守長沙,本質(zhì)上也是符合連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)。從產(chǎn)品層面,烘焙屬于餐飲分支。但是從運(yùn)營形態(tài),又具有零售業(yè)的基因。

番茄資本創(chuàng)始人卿永表示,他始終堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn),直營連鎖就應(yīng)該區(qū)域深耕,原因是供應(yīng)鏈效率、質(zhì)量更高,本地供應(yīng)鏈可以做到日配,配合門店現(xiàn)做。其次,門店現(xiàn)制比例高本身就在給產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、人才培養(yǎng)帶來挑戰(zhàn)。所以,聚集大本營市場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)管理和運(yùn)營的效率會(huì)更高。

2.新中式烘培的路,就是新消費(fèi)的縮影

墨茉點(diǎn)心局身后的新中式烘培賽道,算是近年來本土品牌創(chuàng)新的一個(gè)結(jié)果。只不過,和很多新賽道一樣,它注定要接受市場(chǎng)的殘酷檢驗(yàn)。

2021年的新中式烘焙品牌在資本的助力下,開始攻城略地、拓店兇猛,各種名為“點(diǎn)心局”的中式點(diǎn)心層出不窮。產(chǎn)品層面,現(xiàn)烤麻薯、肉松小貝、泡芙桃酥.......產(chǎn)品同質(zhì)、工藝相仿,營銷方式和國潮風(fēng)的包裝設(shè)計(jì)都大同小異,甚至連新茶飲也想來分一杯羹。2022年之后的中式烘焙,則上演著資本大逃殺劇本。今年以來,虎頭局獲得大筆融資后卻又被爆閉店。

但實(shí)際上,中式烘焙賽道上的選手并非都在遇冷。在面包烘焙大類中,今年以瀘溪河、詹記等為代表的中式烘焙品牌表現(xiàn)突出。番茄資本提供的數(shù)據(jù)表示,截止到2023年4月,在中式烘焙賽道中,“瀘溪河桃酥 ”門店規(guī)模365家位列第一名,“臺(tái)峽糕點(diǎn)”以258家門店排名第二,“詹記桃酥”以185家居規(guī)模第三名。凈增長排名第一名是“瀘溪河桃酥”,凈增長95家,達(dá)365家;第二名“東更道點(diǎn)心行”,凈增長88家,達(dá)112家;第三名“臺(tái)峽糕點(diǎn)”,凈增長87家,達(dá)258家。

對(duì)于這個(gè)賽道的起落,卿永認(rèn)為,這其實(shí)是整個(gè)新消費(fèi)投資的一個(gè)縮影。一開始,資本和項(xiàng)目都比較樂觀,資本也會(huì)希望項(xiàng)目能夠迅速做大,形成全國品牌,項(xiàng)目拿到錢,也不可避免的有擴(kuò)張的沖動(dòng)。

但是卿永指出,品牌的勢(shì)能,其實(shí)來自兩方面,一方面是外部市場(chǎng)情緒包括消費(fèi)者熱度帶來的勢(shì)能,也可以說是一種流量勢(shì)能。另一種勢(shì)能是企業(yè)內(nèi)部自身能力帶來的能量,就像一個(gè)小孩營養(yǎng)好了要長身體。他希望,新消費(fèi)品牌即使擴(kuò)張,也應(yīng)該是靠品牌自身的溢價(jià),“長出來”的規(guī)模才會(huì)更持久?!氨热缯f,你去其他城市開店,是否當(dāng)?shù)刈詈玫馁徫镏行哪馨涯闩鯙樽腺e,給你好位置,低租金,這是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

從賽道來看,番茄資本創(chuàng)始人卿永認(rèn)為,烘培其實(shí)是個(gè)歷史悠久的賽道,相對(duì)來講,歐美烘焙企業(yè)工業(yè)化體系發(fā)達(dá),產(chǎn)品也很成熟。因此,新中式烘焙行業(yè)的壁壘和關(guān)鍵還是在于現(xiàn)做,現(xiàn)做的本質(zhì)其實(shí)是反工業(yè)化的生產(chǎn)方式。此外,本土企業(yè)則要做出自己的特色,比如墨茉點(diǎn)心局正在推出結(jié)合傳統(tǒng)文化的24節(jié)氣時(shí)令產(chǎn)品,這種產(chǎn)品才會(huì)形成顧客獨(dú)特的心智。

對(duì)于新中式烘焙的未來,卿永表示他依舊非常有信心。而對(duì)于墨茉點(diǎn)心局的未來,他的一部分信心來自創(chuàng)始人王瑜霄。卿永對(duì)鈦媒體APP提到,當(dāng)時(shí)墨茉點(diǎn)心局和同行的資料同時(shí)擺在投資人的桌子上時(shí),卿永愿意投的加分項(xiàng)之一就是創(chuàng)始人。當(dāng)很多新消費(fèi)品牌的創(chuàng)始人都熱衷搞營銷的時(shí)候,他注意到王瑜霄卻花了很多時(shí)間在產(chǎn)品的研發(fā)上。

鈦媒體APP注意到,目前,中式糕點(diǎn)的細(xì)分賽道工藝,已經(jīng)能夠做到把傳統(tǒng)手工糕點(diǎn)升級(jí)為工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)烘焙產(chǎn)品。但是新鮮、現(xiàn)制、手藝,依舊是當(dāng)前中式烘焙品牌在線下門店的主流。

以鮑師傅、瀘溪河為主的品牌,去年開始把短保烘焙產(chǎn)品或現(xiàn)制烘焙產(chǎn)品還原到更多線上消費(fèi)場(chǎng)景。但線上電商在品類選擇上,會(huì)受到限制。無論線上線下,供應(yīng)鏈的管控和建設(shè)能力更多決定著烘焙品牌的對(duì)外擴(kuò)張。

新中式烘焙品牌們大多依賴手工現(xiàn)制,在供應(yīng)鏈搭建成熟度上也需要時(shí)間。

從整個(gè)烘焙行業(yè)的升級(jí)來看,一方面是更加的短保、現(xiàn)制,另一方面也要解決規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn),聚焦一些還沒有被代表的大單品做品質(zhì)升級(jí)更能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、更有機(jī)會(huì)出圈。如蛋撻、吐司、可頌、芝士蛋糕、生日蛋糕、麻薯、桃酥、月餅、綠豆糕、老婆餅等等。

例如,紅星前進(jìn)面包與牛奶, 就是聚焦最簡單的常規(guī)產(chǎn)品的升級(jí),“牛奶現(xiàn)打,面包現(xiàn)烤”,成為北京最火的社區(qū)面包品牌;上海的KUMOKUMO聚焦現(xiàn)烤芝士蛋糕,極少SKU,也在成為現(xiàn)象級(jí)的存在。

資本燒得出規(guī)模,但燒不出長紅。實(shí)際上,新中式烘焙賽道正在回歸理性。而對(duì)烘焙行業(yè)來說,無論是否新中式,只要還沒有被強(qiáng)勢(shì)代表,就還有升級(jí)的機(jī)會(huì)。新中式烘焙的下半場(chǎng),正在到來。

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