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淄博燒烤攤主收到京東618開門紅首單 京東快遞送貨上門助燃城市“煙火氣”




(資料圖片)


5月31日晚8點,“更多、更快、更好、更省”的京東618正式開啟。今年京東618開門紅,京東物流持續(xù)加碼預售前置,將預售商品前置在全國超300個城市、數(shù)千個站點,待消費者支付尾款后,最快可實現(xiàn)分鐘級收貨。與此同時,依托全球的供應鏈覆蓋與送貨上門、夜間派送等優(yōu)勢,全球多地的消費者已在晚8點陸續(xù)收到首單商品。

在背靠喜馬拉雅山麓的西藏山南市推瓦村——這里被稱為“世界上最高的行政村”,藏族小伙私德多吉收到一臺智能液晶電視,由京東物流送貨上門并進行安裝和手把手教學,自此大山深處也有了更先進的智能電視;在海外,澳大利亞悉尼的華為手機線下店也收到了剛剛調貨到店的手機;在熱鬧的淄博夜市里,燒烤攤商家張女士收到了一箱來自臨沂的齊匯烤腸,用山東當?shù)氐募內饽c招待全國游客;在幾百公里外的河北正定師范高等??茖W校,即將要畢業(yè)的小王收到了智能快遞車送來的一套水彩顏料……全球各地的消費熱情被點燃,京東618達到新爆點,好服務再次催旺人間煙火氣。

西藏山南市浪卡子縣的推瓦村,背靠喜馬拉雅山麓,海拔5070米,是世界上海拔最高的行政村落。今年京東618,24歲的私德多吉為家里購入了一臺當下流行的智能液晶電視,“在京東買家電更便宜,送上門還能安裝,方便多了!”一直以來,京東物流針對家電家居等大件商品堅持100%送裝一體的上門服務標準,今年618期間,更是通過對全國超萬名專業(yè)師傅的專項能力培訓,行業(yè)首創(chuàng)“送、裝、拆、收”四位一體的末端最后一公里服務,為消費者提供更加省心的服務體驗。

國內的消費熱情高漲,海外市場也毫不遜色。當晚8點剛過,位于澳大利亞悉尼市的華為線下門店店長Justin收到了從京東物流悉尼1號倉發(fā)出的熱門型號手機。自2022年,京東物流在澳大利亞為華為手機代理商AUPTIMAL提供全鏈路倉儲物流服務,高效、高質的服務贏得客戶信賴。目前,京東物流已在全球擁有接近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,助力海內外客戶實現(xiàn)降本增效與服務升級。

“人間煙火氣,最撫凡人心”,在山東省淄博市,隨著燒烤的火爆,晚上的網(wǎng)紅市場——八大局格外熱鬧。經(jīng)營烤腸攤的張女士在晚8點剛過就收到了京東快遞小哥送到攤前的一箱齊匯烤腸,她表示,“全國游客來淄博,我們一定用山東本地的齊匯純肉腸招待大家!”齊匯集團是一家來自臨沂的烤腸細分賽道龍頭企業(yè),在京東物流倉配一體服務之下,齊匯烤腸已覆蓋全國各地的便利店、商超等渠道。今年618期間,京東物流持續(xù)發(fā)揮一體化供應鏈優(yōu)勢,升級商務倉等產(chǎn)品與解決方案,針對物流入庫、在庫、出庫等多環(huán)節(jié)提供15項高標準服務承諾以及8項必賠承諾,全面提升商家體驗。

在幾百公里之外的河北正定師范高等??茖W校,畢業(yè)生小王在晚8點剛過就收到了由京東物流智能快遞車送達的一套水彩顏料。“我是學美術教育的,馬上就要畢業(yè)了,室友們都各奔東西,我想畫幾張‘全家?!o他們留作紀念?!辈粌H是正定,當下,智能快遞車的投用范圍進一步深入縣區(qū),已在全國常態(tài)化運營600余臺智能快遞車。今年618,智能快遞車的服務范圍持續(xù)擴大,為消費者的快遞收寄服務增添科技力量。

自2007年自建物流至今16年來,京東物流始終將上門服務作為服務標準之一,高品質服務覆蓋了國內幾乎所有的地區(qū)、人口,推動實現(xiàn)城鄉(xiāng)物流服務普惠。不僅如此,京東物流也早在2010年就推出211限時達服務,13年間“上午下單、下午收貨”的時效服務已覆蓋超千萬商品品類,滿足消費者購買豐富多樣商品快速達的需求。以211限時達為代表的半日達服務,已成為眼下快遞服務升級的風向標。

20年來,京東一直致力于為用戶打造更加“多、快、好、省”的消費體驗,這是京東堅守的初心。物流服務作為決定消費體驗最關鍵的環(huán)節(jié)之一,今年京東618期間,京東物流通過一體化供應鏈優(yōu)勢和多措并舉的快遞保障,持續(xù)加碼服務,全鏈路為用戶體驗護航,用極致服務守護沸騰的人間煙火氣!

(文章來源:證券日報)

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