確立省區(qū)制 美團優(yōu)選將開啟新一輪調(diào)整
5月15日，來自美團的消息人士向電廠透露，美團優(yōu)選近日將開始新一輪調(diào)整，調(diào)整的主要方向是確立省區(qū)制以替代大區(qū)制（美團優(yōu)選稱為“戰(zhàn)區(qū)”），并給予省區(qū)負責(zé)人的運營決策權(quán)，同時弱化業(yè)務(wù)部門的管理權(quán)限，區(qū)域經(jīng)營部將被關(guān)閉。一名人士透露，調(diào)整的公告最早會在本周內(nèi)公布，因此情況仍可能存在變化。
電廠就此向美團方面求證，截至發(fā)稿，美團暫無回應(yīng)。
(資料圖片)
美團優(yōu)選事業(yè)部成立于2020年7月，最初的負責(zé)人是前美團高級副總裁、最高決策機構(gòu)S-team成員陳亮。2022年初，美團副總裁郭萬懷從陳亮手中接過快驢、買菜和優(yōu)選業(yè)務(wù)，然后美團優(yōu)選就進行了一系列的調(diào)整。
據(jù)晚點報道，今年4月的美團優(yōu)選組織架構(gòu)調(diào)整中，客戶體驗部被取消，原負責(zé)人轉(zhuǎn)崗至美團買菜；商分部門改為經(jīng)營規(guī)劃管理部，由原快驢負責(zé)人高雨龍接手；商品經(jīng)營部由原優(yōu)選物流負責(zé)人呂楠接任；區(qū)域經(jīng)營部由原優(yōu)選華南區(qū)負責(zé)人趙大偉接任；新增優(yōu)選平臺運營部門，由原美團買菜運營負責(zé)人劉平川負責(zé)；團好貨業(yè)務(wù)由付嬈接手。
除了業(yè)務(wù)部門之外，在業(yè)務(wù)一線，美團優(yōu)選采用的是大區(qū)制（內(nèi)部稱為“戰(zhàn)區(qū)”）管理。2022年4月的調(diào)整中，涵蓋了甘肅、青海、寧夏、新疆四個省區(qū)的西北大區(qū)被拆分，有業(yè)務(wù)的城市被劃入其他大區(qū)?！爸饕蚴俏鞅贝髤^(qū)的履約成本過高，業(yè)務(wù)規(guī)模也不大，加上其他的客觀因素影響，西北大區(qū)就被拆開了?！币晃磺懊缊F優(yōu)選的員工說。
“這一次的變化，并不能宣誓之前調(diào)整的延續(xù)，而是一個新的開始。這一次調(diào)整的核心是，省區(qū)取代大區(qū)，各省區(qū)擁有運營決策權(quán)，向業(yè)務(wù)負責(zé)人匯報，自負盈虧。同時，經(jīng)營規(guī)劃、商品、區(qū)域、平臺運營等部門會被相對弱化。”其中的一位消息人士說。
這是美團優(yōu)選一直存在的問題之一。在之前的組織架構(gòu)中，大區(qū)更多扮演的是配合業(yè)務(wù)部門的角色，比如，倉儲物流的規(guī)劃由對應(yīng)部門負責(zé)，然后下放到大區(qū)、城市逐級執(zhí)行，匯報關(guān)系就是城市-大區(qū)-對應(yīng)業(yè)務(wù)部門-郭萬懷。
在一些美團優(yōu)選的員工看來，這樣的組織架構(gòu)主要存在幾個問題，其一是人員冗余，第二個是業(yè)務(wù)部門之間責(zé)任不清，第三就是層層匯報，反應(yīng)太慢，一線業(yè)務(wù)人員缺乏靈活度，第四就是容易造成資源重復(fù)消耗。
美團財報顯示，2022年美團優(yōu)選所在的新業(yè)務(wù)累計虧損達到284億元，是美團虧損最大的業(yè)務(wù)板塊，其中，美團優(yōu)選又是虧損大戶。社區(qū)團購目前處于美團優(yōu)選和多多買菜兩強相爭的局面，
知情人士預(yù)計，隨著調(diào)整的進行，美團優(yōu)選勢必要清理冗員，特別是在北京的業(yè)務(wù)部門；省區(qū)要求實現(xiàn)自負盈虧，如果在業(yè)務(wù)增長有限的情況下，肯定也要先做到節(jié)約成本。
（文章來源：界面新聞）
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