天天短訊！抖音外賣深入美團(tuán)業(yè)務(wù)腹地 美團(tuán)港股應(yīng)聲下跌6.96%
餐飲外賣業(yè)務(wù)對(duì)于美團(tuán)而言，是主要的營收來源，也是重要的流量入口。
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2月8日，美團(tuán)港股股價(jià)低開后下挫，截至發(fā)稿前下跌6.96%，報(bào)152.3港元/股，總市值9432.1億港元。
這與昨日傳出的“抖音外賣開始三地試點(diǎn)”消息不無關(guān)系。據(jù)界面新聞了解，抖音外賣業(yè)務(wù)正在北京、上海、成都試點(diǎn)，近期已在三地開放商家入駐，該業(yè)務(wù)已上線運(yùn)營超過三個(gè)月，前期的運(yùn)營策略是低調(diào)試點(diǎn)，對(duì)外則以“團(tuán)購配送”項(xiàng)目代稱。
近年來，抖音不斷加碼本地生活業(yè)務(wù)，從到店團(tuán)購到外賣，逐漸深入美團(tuán)業(yè)務(wù)腹地，也給本已穩(wěn)定的外賣市場(chǎng)帶來新的變量。新建成都大本營、試水“團(tuán)購配送”業(yè)務(wù)、招聘餐飲外賣業(yè)務(wù)相關(guān)職位，種種動(dòng)作都表明抖音發(fā)力團(tuán)購?fù)赓u的決心。短視頻平臺(tái)的新流量池是抖音的底氣所在，而與美團(tuán)相比，在商家資源及即時(shí)配送能力方面，抖音的短板依然明顯。
2022年10月，據(jù)抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁李煒介紹，與2021年相比，抖音生活服務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)銷售的商家數(shù)增長22倍，合作門店超100萬家。盡管增速明顯，但在實(shí)際體量上與美團(tuán)仍有不小差距。美團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，季度活躍商家數(shù)為930萬。
目前在試點(diǎn)城市內(nèi)，抖音外賣的配送主要采用第三方聚合配送的模式，選擇與餓了么、達(dá)達(dá)合作搭建聚合配送平臺(tái)，試圖以最低成本的方式補(bǔ)充自身能力短板。但從目前情況來看，抖音平臺(tái)配送成本仍相對(duì)較高。
浙商證券在研報(bào)中指出，由于配送端缺乏規(guī)模效應(yīng)，外賣成本往往會(huì)更高，商家只能選擇高客單價(jià)的商品來彌補(bǔ)成本，因此造成了目前抖音外賣客單價(jià)普遍高于美團(tuán)的情況。
餐飲外賣業(yè)務(wù)對(duì)于美團(tuán)而言，是主要的營收來源，也是重要的流量入口，近年其在國內(nèi)市場(chǎng)始終保持著領(lǐng)先地位。據(jù)中研網(wǎng)數(shù)據(jù)，2020年美團(tuán)外賣占中國外賣市場(chǎng)份額的69%，餓了么占比則為26%。
經(jīng)過多年消費(fèi)習(xí)慣的培育，外賣已經(jīng)成為部分美團(tuán)用戶的生活剛需。在下沉市場(chǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期、直播業(yè)務(wù)表現(xiàn)平平的情況下，外賣流量入口的穩(wěn)定對(duì)美團(tuán)主站APP流量表現(xiàn)的重要性不言而喻。
從美團(tuán)近期放出的招聘信息來看，對(duì)于核心本地生活業(yè)務(wù)的招聘重心沒有改變，其中多項(xiàng)本地生活服務(wù)類業(yè)務(wù)增加了招聘崗位數(shù)量，如外賣、到店、酒旅等業(yè)務(wù)均加大了對(duì)前線業(yè)務(wù)人員的招募力度。其中，客服、銷售類人才的需求約占整體招聘規(guī)模的7成。
（文章來源：界面新聞）
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