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或因國(guó)美電器董事長(zhǎng)黃秀虹研討會(huì)一席話，港股國(guó)美零售實(shí)現(xiàn)春節(jié)后最大漲幅。近日，黃秀虹回顧過(guò)去一年公司發(fā)展提到“2022 年也是國(guó)美艱難的一年?！?br />

不過(guò)，黃秀虹從聚焦主業(yè)創(chuàng)新、線上線下融匯、直播轉(zhuǎn)型等對(duì)2023年發(fā)展定調(diào)，以此“由逆轉(zhuǎn)順”。關(guān)于國(guó)美APP改名還有高管直播帶貨等話題，黃秀虹近期接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)都予以回應(yīng)。

“2022年也是國(guó)美艱難的一年”

“疫情讓實(shí)體零售元?dú)獯髠?，各種危機(jī)讓我們險(xiǎn)些倒下。再加上銀行斷貸、供應(yīng)商欠款、員工欠薪，現(xiàn)金流的緊縮讓我們?cè)诮?jīng)營(yíng)發(fā)展中捉襟見肘，網(wǎng)絡(luò)上各種負(fù)面輿情也讓我們的士氣降到了低谷?！苯冢S秀虹在2023國(guó)美電器新模式戰(zhàn)略實(shí)施策略研討會(huì)上表示。

國(guó)美在2022年壓力倍增，2022年12月8日，國(guó)美零售與一家由控股股東黃光裕全資公司訂立貸款協(xié)議，向公司提供1.5億港元的免息及無(wú)抵押貸款。隨后，國(guó)美零售又分四次從黃光?？毓晒精@得貸款，國(guó)美零售總計(jì)7.8億港元貸款。

國(guó)美為解決債務(wù)問(wèn)題，不斷探索新出路。1月2日晚間，國(guó)美零售發(fā)布公告稱，公司結(jié)欠債權(quán)人寰亞國(guó)際資本有限公司廣告費(fèi)約4.16億港元。公司將按發(fā)行價(jià)向債權(quán)人發(fā)行資本化股份，以清償結(jié)欠債權(quán)人的債務(wù)。

春節(jié)前夕，國(guó)美再度債務(wù)資本化，將7.8億港元貸款，以及國(guó)美零售欠國(guó)美管理的1.1927億元人民幣供應(yīng)商結(jié)款實(shí)行債轉(zhuǎn)股，對(duì)此Shinning Crown和國(guó)美管理將持有國(guó)美零售已發(fā)行股本的約16.71%，黃光裕及其關(guān)聯(lián)方將共持股國(guó)美零售25.66%。

不過(guò)，在黃秀虹眼里，國(guó)美2022年也取得了不錯(cuò)成績(jī)?！肮蚕砉步ㄆ脚_(tái)去年正式上線。截至目前，入駐商家7000余家，銷售總額超過(guò)40億，占總銷售額近一半，為我們的采銷經(jīng)營(yíng)開辟了新模式、也讓我們的供應(yīng)鏈更加多元化。全國(guó)各地新模式的店陸續(xù)試營(yíng)業(yè)，開創(chuàng)了展示體驗(yàn)、娛樂(lè)社交的線下消費(fèi)新場(chǎng)景。其中北京西壩河店、廈門龍門店、武漢王家河店等為新模式店的發(fā)展打了個(gè)樣?！?/p>

“2023年在穩(wěn)定的發(fā)展中由逆轉(zhuǎn)順”

回顧2022年，國(guó)美整體承壓。當(dāng)年年底，國(guó)美零售發(fā)布盈利警告透露，預(yù)計(jì)2022年全年歸母凈利潤(rùn)虧損將比2021年擴(kuò)大35%-65%之間。在逆境中，國(guó)美也在自救。近期，國(guó)美App更名“真快樂(lè)”，如今又改回“國(guó)美”。對(duì)此，黃秀虹表示，“這也意味著國(guó)美零售的發(fā)展戰(zhàn)略將會(huì)以電器產(chǎn)品為核心全面聚焦，以專業(yè)、低價(jià)、娛樂(lè)、分享、服務(wù)為特色，打造垂類電商平臺(tái)?！?/p>

作為家電零售商，國(guó)美仍有大量實(shí)體店，如何成功撬動(dòng)這塊業(yè)務(wù)至關(guān)重要。黃秀虹認(rèn)為，未來(lái)，國(guó)美布局將是線上線下并重，各占 50%。線上 APP 將要打造成更加貼近年輕消費(fèi)群體的綜合性平臺(tái)，線下門店則以場(chǎng)景、體驗(yàn)為核心，打造充滿地方特色的本地生活中心。

國(guó)美為此“瘦身”，在全國(guó) 30 個(gè)區(qū)域砍掉不盈利的小店，僅保留276家左右，用更多的資金打造成“精”店，聚焦的地域性店面。公司也將“擴(kuò)容”，全面打造“推手供應(yīng)鏈”和社群。放開加盟或者類加盟的形式，以此吸引更廣泛的“社會(huì)力量”加入。包括業(yè)主物業(yè)、家電品牌、店長(zhǎng)、代理商、推手等，覆蓋零售產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面。

此外，國(guó)美也加大直播業(yè)務(wù)等投入。黃秀虹表示，“直播將是未來(lái)推動(dòng)我們發(fā)展的重要發(fā)力方向。去年12月，我們宣布開啟直播轉(zhuǎn)型，消息一出，在資本市場(chǎng)就引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注，股價(jià)連續(xù)上揚(yáng)，極大提振了集團(tuán)上下和投資者、債權(quán)人的信心?！?/p>

不過(guò)，國(guó)美直播與抖音、快手、淘寶這些頭部直播平臺(tái)依然有著很明顯的差距。例如：缺少重量級(jí)主播、短視頻內(nèi)容粗糙、直播爆品熱品匱乏等情況都是需要解決的問(wèn)題。

對(duì)此，黃秀虹認(rèn)為，“直播終歸是為了將商品更加直觀地展示出來(lái)。為了讓消費(fèi)者更加容易買到低價(jià)優(yōu)質(zhì)的好物，使純粹的網(wǎng)購(gòu)更加活躍且富有感情。國(guó)美在未來(lái)直播轉(zhuǎn)型中依然要貫徹物美價(jià)廉、待客如友的理念，真正讓利于消費(fèi)者，以此獲得長(zhǎng)久的發(fā)展?！?/p>

對(duì)話：

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：近期，國(guó)美APP改名還有高管直播帶貨，這些是出于什么考慮？

黃秀虹：我們結(jié)合市場(chǎng)的需求，把“真快樂(lè)”改回“國(guó)美”，是更聚焦專業(yè)，把它做成電器商品的垂類平臺(tái)，更專業(yè)地給消費(fèi)者提供服務(wù)，在這個(gè)平臺(tái)上，除了提供商品，直播短視頻分享，還為消費(fèi)者提供更多的售后服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，如我們的家安保及電器商品的延保服務(wù)，因?yàn)殡娖髑鍧嵄ｐB(yǎng)成為每個(gè)家庭健康生活的一部分

直播的發(fā)展可以更好地通過(guò)語(yǔ)言交流直接展示給消費(fèi)者，帶來(lái)最直觀的感受。未來(lái)，我們將不斷地邀請(qǐng)直播達(dá)人來(lái)參與到平臺(tái)直播，培養(yǎng)、要求員工具備直播業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我們也會(huì)邀請(qǐng)廠家入駐我們平臺(tái)，一起用直播的形式更好地傳遞給互聯(lián)網(wǎng)客戶。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：以你在一線的觀察，目前哪些領(lǐng)域的消費(fèi)潛力還沒(méi)有釋放？家電行業(yè)2023年的發(fā)展重點(diǎn)在哪里？

黃秀虹：一個(gè)是餐飲，還有就是裝修和家電。隨著房地產(chǎn)政策調(diào)整，家庭裝修會(huì)有很大的市場(chǎng)，而裝修可能會(huì)需要購(gòu)買家居產(chǎn)品、家用電器等。

具體到家電行業(yè)，我認(rèn)為是智能電器產(chǎn)品，如智能門鎖 、智能投影儀，智能掃地機(jī)器人智能冰箱智能洗衣機(jī)等等，還有比較有特色的戶外小家電和家庭代步工具，比如電動(dòng)自行車、電動(dòng)摩托車等，我認(rèn)為會(huì)成為消費(fèi)的新需求。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：你認(rèn)為應(yīng)該如何提振家電市場(chǎng)行情？

黃秀虹：一方面，我們?cè)趯?shí)體家電上，通過(guò)平臺(tái)的搭建，線下與線上融合，更好去觸達(dá)不同的消費(fèi)者，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種消費(fèi)信心的喚醒。另一方面，我們也在和供應(yīng)商、廠家共同去商討出更物美價(jià)廉的產(chǎn)品，多讓利，讓消費(fèi)者感覺(jué)到實(shí)惠和便宜。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：如何助力零售連鎖企業(yè)發(fā)展？

黃秀虹：零售連鎖類企業(yè)涉及上下游產(chǎn)業(yè)鏈眾多，是吸納就業(yè)人口最多的產(chǎn)業(yè)之一，一家大型連鎖零售企業(yè)少則解決上萬(wàn)人，多則解決十幾萬(wàn)人的就業(yè)。所以，我希望未來(lái)幾年政府在各項(xiàng)政策制定中考慮給予休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)，并且通過(guò)減免房租、稅收優(yōu)惠及財(cái)政支持、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)共克時(shí)艱來(lái)給予支持。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：后疫情時(shí)代，復(fù)工復(fù)產(chǎn)不斷提速，作為零售企業(yè)怎么看？

黃秀虹：企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)首先要解決因?yàn)橐咔槭苡绊懙姆?wù)性實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)在債務(wù)上政府有一個(gè)指導(dǎo)性的支持意見，無(wú)論是工資、房租、水電費(fèi)、稅收、貸款等。同時(shí)我們希望政府對(duì)終端消費(fèi)有一定的財(cái)政補(bǔ)貼。

（文章來(lái)源：新京報(bào)）