環(huán)球資訊：Temu沖至美區(qū)蘋果商店購物類前五 拼多多的低價策略在海外也奏效了？
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9月1日，拼多多跨境電商平臺Temu正式在海外上線，如今上線一月有余，Temu在美國的下載量持續(xù)攀升。截至發(fā)稿， Temu在美國的蘋果商店購物類APP中排名已沖至第5位，前四名分別是Amazon Shopping、SHEIN、Walmart以及Shop。
手握低價與折扣的利器，Temu承載著拼多多出海的野心，登陸海外市場。據(jù)界面新聞了解，目前已經(jīng)有Temu賣家店鋪日銷過千單，另外，Temu已經(jīng)上架了萬圣節(jié)活動專區(qū)，相關(guān)商品均享受30%的折扣。
界面新聞曾報道，Temu意為“Team Up，Price Down”，與國內(nèi)名拼多多的意思相近，即買得人越多，價格越低，但APP中并沒有出現(xiàn)“砍一刀”和拼單的營銷方式。
前期，拼多多起量拉新的主要策略，就是通過低價、新注冊用戶免運(yùn)費、全站無門檻折扣，以及老用戶帶新人的方式。
以平臺上一件售價2.99美元的手機(jī)周邊小商品為例，該定價原本就遠(yuǎn)低于其他平臺售價，平臺新用戶享受30%的折扣即0.89美元，免運(yùn)費，再加上0.19美元的稅費，最終到手只需花費2.29美元。事實上，Temu平臺上的很多產(chǎn)品定價都在0.9美元以下。
在部分社交平臺上，已經(jīng)出現(xiàn)了Temu老用戶的拉新鏈接，只要將鏈接分享給朋友，雙方都能享受到40%的折扣，延續(xù)了標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)式打法，但相比國內(nèi)的“砍一刀”方式則收斂很多。
在用戶體驗方面，目前Temu在App Store的評分為3.5分，有230條評價。一位北美用戶在社交平臺上表示，平臺產(chǎn)品性價比高，免郵，下單后一周送達(dá)，由FedEx派送，但部分包裝盒被壓得變形，希望包裝方面未來可以有所提升。
目前，Temu的商品運(yùn)輸時間一般在7-10天，訂單頁會有承諾的到貨時間，如果運(yùn)輸超時，平臺還會全額退款，超時送到的商品用戶可免費保留。比如一位消費者表示他在9月23日下單，平臺承諾9月30日到貨，但10月1日未收到貨，隨即收到了平臺的全額退款，商品最終也免費收到。
在Temu的賣家中心后臺，只有商品管理、訂單管理、銷售管理、開發(fā)管理、結(jié)算管理和系統(tǒng)管理這6個操作欄，相對比較簡單，但產(chǎn)品類目會劃分得比較細(xì)。Temu的商業(yè)模式為賣家供貨，不需運(yùn)營以及定價，把貨發(fā)到大倉后，具體到銷售、出貨、倉儲運(yùn)輸均由平臺承擔(dān)。
因此，賣家就相當(dāng)于是拼多多Temu的供應(yīng)鏈，只要提供具有性價比的貨品即可。對于這種招商方式，行業(yè)人士認(rèn)為沒有優(yōu)勢的賣家終會被淘汰，更有競爭力的工廠和供應(yīng)鏈會被自然篩選出來，且并不一定適合中小賣家入駐。
根據(jù)界面新聞看到的招商話術(shù)，同類目里，Temu小二會強(qiáng)調(diào)優(yōu)先選擇成本低的商品，同成本里會優(yōu)選銷售數(shù)據(jù)高的。但與此同時，官方也鼓勵商家積極開發(fā)個性化商品和精品，并不希望商家們都擠在最低價的同一批貨上，如果有些款重合度高，后臺排重后會做下架退供處理。
目前Temu的SKU還不夠豐富，但對拼多多來說，目前更重要的是將業(yè)務(wù)模型跑通，跑的過程中逐步增加SKU，不斷細(xì)化優(yōu)化各具體品類的供應(yīng)，再逐步做起規(guī)模。
盡管手握低價利器，但拼多多對于商品的強(qiáng)選品、強(qiáng)履約模式，還是保證了平臺的品控把握。此前海外主打移動端的Wish跨境電商，同樣依靠低價出圈，但后來也因低價帶來的“低質(zhì)”負(fù)面效果，而走向不可持續(xù)。
在退貨政策方面，Temu目前是僅退款模式，如發(fā)生質(zhì)量問題由商家承擔(dān)，非質(zhì)量問題由平臺承擔(dān)。對于質(zhì)量問題平臺將處以五倍的嚴(yán)厲罰款。
App Store歷史版本顯示，自9月1日上線以來Temu已經(jīng)迭代了13次版本，總榜排名升至第40位。另根據(jù)移動數(shù)據(jù)跟蹤公司SensorTower的數(shù)據(jù)，Temu早在9月17日Google Play商店的購物應(yīng)用中下載量已排名第一，領(lǐng)先于亞馬遜和SHEIN，目前仍延續(xù)著下載優(yōu)勢。
浙商證券在研報中表示：“我們尚不能確定拼多多在出海上能否復(fù)制國內(nèi)成功的路徑，但目前在商業(yè)模式、需求背景、行業(yè)痛點、組織能力等優(yōu)于海外電商。”和國內(nèi)拼多多主站相比，Temu在平臺定位、界面展示、核心功能等方面與其有諸多不同，但拼多多在國內(nèi)多年積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、大數(shù)據(jù)及算法能力、運(yùn)營能力和人才團(tuán)隊優(yōu)勢有望在Temu上得以延續(xù)。
但同時，Temu的出海也面臨著海外流量成本攀升、物流成本較高和來自本土以及中國電商巨頭的競爭等一系列可能風(fēng)險。
（文章來源：界面新聞）
標(biāo)簽： Temu
