全球速看：房地產(chǎn)新營銷沙龍 | 龍湖集團(tuán)崔志明：品牌效應(yīng)的背后支撐還是產(chǎn)品和服務(wù)
“龍湖在民企中肯定是穩(wěn)健的，但我們其實(shí)業(yè)績壓力很大。現(xiàn)在我們能聽到最多的就是難難難，但你能因為難而放棄這個行業(yè)嗎？不能。”
日前，在每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的第十二屆價值地產(chǎn)年會前瞻活動“圖存求新”房地產(chǎn)新營銷沙龍上，龍湖集團(tuán)北京公司營銷總監(jiān)崔志明表示。
(資料圖)
崔志明多次提到了面對當(dāng)下行業(yè)大背景的心態(tài)問題。
第一，對于宏觀經(jīng)濟(jì)大勢，保持陽光心態(tài)，調(diào)整打法策略和產(chǎn)品定位；第二，要有營銷經(jīng)營化思維，積極改變，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢判斷未來價格和產(chǎn)品定位的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)形勢其實(shí)影響的是需求端變化，我們要與時俱進(jìn)。
從一個狹義微觀的角度看，在過去的實(shí)踐中，住房長期是一種供求不平衡的產(chǎn)物，但現(xiàn)在需求端萎縮，市場逐漸趨于供求平衡，這時候客戶心態(tài)開始發(fā)生變化，他們可能不用從經(jīng)濟(jì)角度去思考置業(yè)邏輯，而是從需求端去思考，這時候土地價值、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等就變得格外重要。
“現(xiàn)在我們都說難，但依舊會有一些逆勢開得很好的項目，他們做得好的原因是什么？”
第一是土地，拿一塊好地真的很重要。在一個城市做得很到位的公司，還是敢大膽去調(diào)整策略拿好地的，哪怕溢價也可以。一個詞形容，兩極分化，賣得好的是真好，賣得不好的是真難。
第二是產(chǎn)品和服務(wù)。一些大家都覺得很好的土地，開盤即罄的項目，全北京可能一年也就兩三塊，所以其他大多數(shù)拿不到這樣的土地的公司拼的是什么，就是產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在客戶也越來越務(wù)實(shí)，會關(guān)注比如高得房率、大的空間尺度、好的精裝標(biāo)準(zhǔn)等等。
第三是品牌口碑。舉例來說，在一個小的區(qū)域板塊內(nèi)，有的開發(fā)商品牌效應(yīng)是很牛的，人家可能同樣的來電幾百組、成交幾十套，但換一家就不行，這跟品牌效應(yīng)其實(shí)有很強(qiáng)的相關(guān)性。但好的品牌效應(yīng)，以往我們解讀品牌效應(yīng)可能是更多投放多少廣告，但其實(shí)最后會發(fā)現(xiàn)，品牌效應(yīng)的背后支撐還是產(chǎn)品和服務(wù)。
“如果要偏重說營銷打法，我覺得其實(shí)不如說推動公司給我們做一個好的示范區(qū)，比如有些項目的公園、工廠等，就是那些讓客戶能實(shí)實(shí)在在感受到產(chǎn)品力深度的有體驗感的東西?！贝拗久鞅硎?。
（文章來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞）
標(biāo)簽： 龍湖集團(tuán)
